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腾讯加速脱虚向实 To B 业务收入超游戏成新增长引擎

时间:2022-03-23 22:45:38 | 来源:TechWeb

【TechWeb】3月23日消息,腾讯今日发布2021年第四季度及全年业绩报告,金融科技及企业服务板块表现亮眼,Q4实现收入479.58亿元,同比增长25%,占总营收的比重提升至33%,首次超过游戏板块,成为腾讯营收的第一大来源。

2018年930变革后,腾讯积极拥抱产业互联网,大力投入数字新基建。从2021年Q4财报来看,腾讯主动切换发展引擎,脱虚向实的战略转型取得初步成效,以服务B端为主的数实经济收入成为腾讯新的增长引擎。

To B业务营收首超游戏

作为拥有巨大用户平台的互联网企业,腾讯向来被认为是“虚拟”大平台,如今也在加速虚实融合,“向实”转型。

财报显示,2021年第四季度,腾讯金融科技及企业服务板块实现收入479.58亿元,同比增长25%,占总营收的比重提升至33%,首次超过游戏板块。腾讯游戏业务在该季度实现收入428亿元,同比增长9.5%,占总营收的比重为29.7%。

2019年第一季度,腾讯首次将金融科技列为单独的板块披露。该季度金融科技板块贡献营收218亿元,占总营收的比重为25.5%,游戏板块占比则为33.4%。

近年来,腾讯大力拥抱产业互联网,投入数字新基建,并在政务、金融、教育、交通出行、医疗、智慧零售、工业、能源等诸多领域,形成产业数字化方案。2021年全年,腾讯金融科技及企业服务实现收入1722亿元,同比增长34%。

根据财报,腾讯金融科技服务收入的增长主要反映了商业支付金额的增加。企业服务收入同比快速增长,乃由于传统产业的数字化及互联网行业的视频化趋势,以及自2020年11月合并易车的企业服务收入的贡献。

就金融科技板块而言,腾讯通过提升用户安全,升级服务于中小企业的交易及客户管理功能,以及通过微信支付分等工具减少商户的交易摩擦,藉此强化支付生态。作为中国人民银行数字人民币试点阶段的一部分,腾讯现已在微信支付新增数字人民币入口。

在企业服务板块,财报指出:“通信及协作SaaS方面,我们融合打造了企业微信、腾讯会议及腾讯文档,为企业提供加强版的解决方案。通过深化与微信的连接,亦使企业微信具备差异化的CRM功能。”

数据显示,腾讯会议用户数突破2亿,覆盖全球超过220个国家和地区,形成一整套云视频会议解决方案。基于开放平台的API/SDK与应用入驻能力,腾讯会议企业版已覆盖千行百业。企业微信上的真实企业与组织数超1000万,活跃用户数超1.8亿,连接微信活跃用户数超过5亿;腾讯文档月活跃用户突破2亿,累计在线文档数超过30亿篇。

腾讯在财报中表示,“目前,我们优先考虑扩大 SaaS的业务规模,而非追求显著的收入,国际市场上核心企业服务SaaS(如CRM软件)商业化的成功经验,以及本土PaaS支出的重大规模及高速增长,印证了核心企业服务SaaS在中国的商业化潜力。鉴于市场环境的变化,我们正重定IaaS及PaaS的发展重心,从单纯追求收入增长,转向以为客户创造价值及实现高质量的增长为目标。我们相信从长远来看,这些重心的改变将使我们的客户受惠,并改善我们的利润率。”

研发投入破500亿元创新高

数据显示, 2021年,腾讯研发投入再创新高,同比增长33%,达到518.8亿元。

从近四年的财报数据来看,腾讯的研发开支一路走高,2018年约为229.36亿元,2019年约为303.87亿元,2020年约为389.72亿元,每年增速都在30%左右,到了2021年,这一投入达到518.8亿元,较2018年实现翻番。

财报显示,2021年腾讯研发人员数量同比增长41%,研发队伍不断壮大。新增研发项目超6000个,增量同比2020年增长51%。

腾讯在基础科研投入、前沿技术探索等领域持续发力,当前已经构建起包括星星海服务器、自研芯片、分布式云操作系统“遨驰”、100G云服务器等在内的完整自研体系,自研生态逐步完善。

2021年,腾讯Robotics X 实验室还发布了两款移动机器人(Max、Ollie)和IDC运维机器人合计三款产品,作为腾讯的企业级机器人实验室,腾讯Robotics X未来还将持续深入探索三大通用机器人技术的研究与应用,逐步实现从基础能力到自研能力再到落地能力的突破。

降本增效、聚焦重点领域成为长期战略

根据财报,2021年Q4,腾讯非国际财务报告准则下的净利润((Non-IFRS))248.80亿元,同比下滑25%,已经连续两个季度出现净利下滑。2021年全年腾讯净利润(Non-IFRS)1237.88亿元,同比上涨1%,也是近十年来净利增幅最低的一年。净利润(Non-IFRS)更能反映公司主业的经营情况。

近期,有消息称,从去年年底至今,腾讯多个事业群正在进行人员缩减,裁员动作较大的主要是CSIG(云与智慧产业事业群)与PCG(平台与内容事业群)。根据脉脉上的爆料,腾讯此轮裁员比例将会高达30%-50%。不过也有媒体报道称,腾讯的裁员比例不会如此高,应该是低于20%。

对于近期组织优化的传闻,腾讯公司总裁刘炽平回应称,“目前,互联网行业正在遭遇结构性的挑战和改变,腾讯作为其中参与者也会主动进行调整。过去,行业是竞争驱动型,投入较大;现在,相比短期收益大家更关注长线业务发展,更健康地投入,尤其是对营销成本、运营成本和人力成本的优化。我们也对亏损业务进行了成本优化动作,以便保持更加健康的增长。”

腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾也提到了“降本增效”,他表示,面对行业挑战,公司积极拥抱变化,降本增效,聚焦重点战略领域,加强长期可持续发展举措。

刘炽平称,腾讯一直以来都是一家积极拥抱变化的公司,公司一直秉持创业心态,根据社会发展和业务需求,持续进行组织优化。未来腾讯将以健康可持续为原则,聚焦重点战略领域,调配人员在具长远价值的业务,同时持续引进核心科技人才和优秀的应届毕业生 , 预计2022年人员仍会增长。

财报显示,截至2021年12月31日,腾讯共有11.2万名雇员,年度总酬金成本为955.23亿元。依此计算,腾讯员工人均月薪约为7.06万元。

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