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从“浴皇大帝”到“玩命神车”,凯迪拉克彻底凉凉!

时间:2022-04-25 10:45:08 | 来源:DoNews

凯迪拉克,给人们心中的印象一直都是美式豪华车,也有不少人去选择购买。但是自从三月份之后,凯迪拉克就开始痛失二线领头羊身份,毫无规划的发展使车企带来了更多的负面问题,事实上,凯迪拉克在中国市场毁誉参半,降价、打折,成了它挥之不去的标签,价格体系基本崩盘。并且凯迪拉克几乎是靠负面新闻建立起知名度的,什么凯迪拉克洗浴王、浴皇大帝等等,所以部分消费者对于凯迪拉克的第一印象并不好,要是没有这些印象,凯迪拉克的销量预计会彻底跌落谷底。

用价格来换销量的套路凯迪拉克已经走过了,并且已经过了价格能影响销量的时候,虽然凯迪拉克秉持着薄利多销的政策,没有割韭菜,但销量涨上来了的同时质量问题却也随之暴露出来。

我们先拿凯迪拉克的XT4来看,在车质网中可以看到,凯迪拉克XT4存在着很多问题,例如影音系统故障,销售承诺不兑现,悬挂系统故障,车载互联故障,排气管锈蚀,发动机/电动机故障灯亮,漆面起泡开裂,发动机/电动机熄火,动机/电动机抖动,刹车失灵和制动系统异响等问题的投诉率非常多。

其中,刹车失灵的问题尤为严重,车主在提完车后不久, XT4就出现刹车失灵现象,仪表盘ABS故障灯,电子稳定性控制故障灯,发动机故障灯,制动系统故障灯都开始报出故障码。一瞬间,车辆的制动系统就停止了工作,无论车主怎么踩刹车,车辆没有制动效果,只能等到车速降下来之后把车辆慢慢靠路边,然后打凯迪拉克客服寻求救援。

车辆重新打火之后仪表盘只显示发动机故障灯,当跟客服说明情况后,客服说是没事可以慢慢开回去。车辆刹车都已经出现失灵状况了,客服却让车主把车慢慢开回家,而不是第一时间去4S店检测?这样的质量和服务谁还会买凯迪拉克?用车主的话说就是:花钱买个车,车还想要自己命,这上哪说理去?

相比于刹车失灵这个问题,车辆变速箱故障的问题就已经是大乌见小巫了,车主刚提的新车在驾驶过程中变速箱挡位无法切换,系统提示挂挡条件不满足,全车刹车抱死,挡位始终在p挡位置。拖到4S店检查之后,仍然无法行驶。

并且4S店表示有可能是变速箱阀体损坏,不敢百分之百保证更换后正常行驶。一旦更换变速箱阀体就会拆解车体配件水箱、电瓶等等零部件,车辆一旦拆解且在质保期内更换变速箱,直接面临后期在二手车市场无法进行交易和出售,何谈什么折价率?车主要求退车之后,凯迪拉克4S店还驳回了车主的诉求,拒不承认自己的车辆有问题,让车主无奈之下只能进行投诉。

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