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互联互通、线下运维,快电助力北京3公里汽车充电设施服务圈

时间:2022-04-24 17:46:58 | 来源:运营商财经网

近日,北京市城市管理委员会公布了最新统计数据:北京目前已经建成充电桩25.6万个,到2025年力争达到70万个,实现平原地区电动汽车公共充电设施平均服务半径小于3公里。北京市城管委一级巡视员蒋志辉表示,到2025年,北京平原地区电动汽车公共充电设施平均服务半径从现在的小于5公里进一步提升到小于3公里,新能源车主将会享受到更加方便快捷的充电体验。

近年来,北京持续推动解决充电桩“运营难、用户充电体验差、盈利难”等问题。4月1日正式实施的北京市地方标准《电动汽车充电站运营管理规范》明确:电动汽车充电站内,燃油车不得占用充电专用泊位;社会公用充电站宜将充电站接入多个平台实现资源共享、互联互通;建立充电设备定期巡检制度,组建日常巡检维护团队,规定巡检周期。

此外,充电桩企业、新能源车企、第三方充电网络等市场参与方也都在积极探索,提升北京市充电运营和服务保障能力。以第三方充电网络快电为例,其已在北京推动充电场站的互联互通,并建立运维团队,帮助场站提高服务质量。目前,快电在北京地区合作充电站近千家,互联互通充电桩近万根。车主打开快电App,就可以查看到周围有哪些充电站,快电App还清楚标记充电站里快、慢桩和空闲桩数量,充电桩使用情况及周边吃喝玩乐服务,显著提升车主充电体验和充电桩利用率。

此外,快电还有一支线下运维团队,帮合作场站做好日常巡检,提高场站服务质量。快电运维小王表示,把车主放在首位、服务到位,车主的充电体验才能好。“我们日常会做场站清洁、巡查、维护等工作,避免客户找不到桩或找到坏桩,还会帮车主插拔充电枪,解决各种问题,让充电站像家一样温暖。”

北京快电运维正在合作场站为新能源车主服务北京快电运维正在合作场站为新能源车主服务

此外,快电还推出充电站生态服务,帮助充电场站增设餐饮、休憩、按摩、购物、洗车等商业业态,打造充电站生活圈。既能满足车主充电需求,又能满足车主多维度潜在需要,为运营商创造更多盈利空间。目前,快电生态合作的充电站已超过400家,覆盖北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、西安、武汉等一、二线城市。

通过上述举措,快电显著提高充电站“软实力”,助力北京3公里汽车充电设施服务圈。

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