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无人验票检票、无人超市购物……在浙江省温州市区欧洲城的新时代5G智慧影院，无人验票检票、无人超市购物等无人化服务全面升级了市民的观影体验；MR游戏、全息影院剧本杀等5G数智游戏，让市民曾经枯燥的等待时间也变得充满乐趣。
受疫情影响，近年来，各大电影院面对群众观影热度降低、娱乐方式单一，以及自身收入增长乏力等现状，纷纷思变，力求通过技术创新重新吸引年轻客户。在温州，依托5G技术创新应用，一家集5G无人超市、5G﹢MR数智竞技、5G机器人、5G﹢全息剧本杀、5G﹢VR文化长廊等一系列应用场景于一体的5G智慧娱乐综合体正式亮相，在后疫情时代为影院找到了令人耳目一新的机遇和出路。
“这是我们在强化‘连接﹢算力﹢能力’、打造新型信息服务体系的基础上，不断促进5G﹢智慧文化的重要实践。”中国移动温州分公司的工作人员表示。
影院无人化带起观影体验“加速度”
“少了熙熙攘攘的人群，多了‘润物细无声’的便捷感，这里和传统的电影院太不一样了！”站在新时代5G智慧影院的门口，35岁的电影发烧友老吴感叹道。
老吴发现，在这里，原本先取票、后检票排队入场的程序都省掉了。中国移动5G﹢无人扫码技术的运用，让观众带着二维码就可以直接通过观影厅的智慧道闸，实现无票观影，影院检票、验票效率明显提升。
影院内的无人超市同样令他印象深刻：“现在自助结算已经不是新鲜事，但在很多超市，即使是自助买单，也需要自己一件件扫码，最后完成支付。而在这里，我从货架上拿了商品，直接出店就能自动结算，真的是便捷又快速。”
据中国移动工作人员介绍，无人超市之所以能带给客户“拿了就走”的便捷购物体验，正是依托了中国移动部署的大量智能高清摄像头、智能货架、智能货柜等硬件设备，它们在超大带宽和超低时延的5G网络加持下，将前端高清视频实时回传至后台，并结合大数据、人工智能等技术，实时完成顾客购物动作分析和自动计费及结算。如此一来，观众整个购物时长仅取决于其商品挑选时间，即使电影即将开场，也不怕错过精彩的电影片头。
据悉，后续该平台还将采用云原生架构，智慧影院业务模块会打包集成在内，无人超市应用也将部署在云边的任意一端。随着影院业务的扩大，如影院有开分店的需求，同样的部署流程可以被极大简化地复制到各地，还能解决跨地市时延变长的问题。
植入5G“芯片”开场等待不再乏味
“现在，我们觉得观影前的等待时间过得特别快！”不少来5G智慧影院体验的观众都有这样的感受。
为了让观众在等待电影开场期间不再感到乏味，中国移动在智慧影院内打造了5G数智娱乐空间，能够通过虚拟现实、全息投影等技术，给观众带去好玩有趣的沉浸式娱乐项目。
在这里，观众可以在等待观影的过程中体验5G﹢MR数智竞技游戏，戴上VR眼镜观看文化视频。一位观众表示：“MR游戏很有代入感，我和闺蜜仿佛就是在现实世界中来了一场真人PK，不知不觉时间就过去了，很有趣味性。”据了解，5G﹢MR游戏数据可以实时同步，影院可根据客流情况灵活调整游戏场景布局，不局限于影院内的某个位置，实现随时随地玩转5G﹢MR。
实际上，如果三五好友一同前往智慧影院，等待电影开场期间还能玩一场5G﹢全息影院剧本杀。“利用5G高带宽特性，真实的剧场效果可以在虚拟世界中被还原出来，参与者在游戏中能够更加身临其境地搜证、推演。”现场工作人员介绍。
据了解，在体验方面，5G智慧影院还将借助5G﹢AI互动增强趣味性、娱乐性，比如，在观众购物时拿起某款电影周边产品，店内视觉贩售机顶部大屏及货架条形屏就会自动触发电影IP相关内容，令观众获得良好体验感的同时，也有利于进一步刺激观众对电影票及周边产品的消费，提升整体收益。
创新业态引领行业新趋势
“不再单一地提供观影服务，而是为观众提供更多、更好的影像体验服务。”5G智慧影院相关负责人介绍着影院的理念，“随着人民生活水平的提高，让观众以更智能化的方式获得精神上的富足感，正是5G赋能智慧影院的精神内核。”
该负责人表示，5G融合巡场、检票及零售无人化等服务，以及数字化、直播、元宇宙等运用场景的植入，极大丰富了影院内容。模块化的投资建设不仅大大降低了运营成本，还全面实现了影业效益提升的最大化。据介绍，该影院综合体模式将先在温州本地4家影院进行复制落地，后续还将在长三角乃至全国进行推广应用。
从传统影院到线上线下相结合的商贸综合体，通过5G技术赋能，“数智化”正拓展着影院的经营边界，这也将成为行业未来发展的新趋势。
（翁嫣嫣 陈珊 刘子祎）
