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全年常态化安全自查机制 嘀嗒出行2022安全生产月将有哪些新亮点?

时间:2022-06-10 12:46:09 | 来源:封面新闻

今年6月是第21个全国“安全生产月”,主题为“遵守安全生产法,当好第一责任人”。近日,嘀嗒出行“第四届全员年度安全大会暨安全生产月启动会”在北京召开,将开展为期一个月的安全生产系列活动,进一步强化全员安全意识,筑牢安全防线。

本届嘀嗒安全大会主题为“筑牢安全基石,严守安全责任”,不仅对嘀嗒出行2021年安全工作进行了系统总结,同时,嘀嗒出行管理层及全体员工,均于当天签署本部门、本岗位2022年度安全责任书,严格落实企业安全生产主体责任。过去一年,嘀嗒出行持续优化完善产品安全功能,深化警企创新型合作模式,在安全生产与发展方面做出积极探索。

为全面落实企业安全保障,嘀嗒出行CEO、公司安全委员会主任宋中杰就2022年安全工作强调:“安全之于出行行业重如泰山,安全生产事关人民福祉。安全工作也一直是嘀嗒出行的红线和底线。公司全员要始终保持高度警觉,将安全作为一切工作之首,严格遵守“安全第一,预防为主,综合治理”安全生产十二字方针。公司将始终树牢安全发展理念,不断完善安全流程机制,将安全意识根植在每一位嘀嗒人的心中。”

2022重点部署常态化防疫出行保障 夯实数据安全管理体系

作为连接2.05亿出行用户,坚持打造真的顺风车和智慧出租车的出行平台,嘀嗒出行素来将安全工作视为重中之重。一直以来,公司不断加大安全专项各类投入,始终致力于不断升级和完善产品安全体系,夯实安全基石。

嘀嗒出行CEO、公司安全委员会主任宋中杰在会上讲话

为深入贯彻交通运输部常态化防疫背景下相关决策部署,就2022年度安全工作重点,宋中杰对公司全员提出四点要求:“要严格落实安全生产责任制到岗、到人,牢固安全生产观念,坚守安全底线;要毫不放松抓好常态化疫情防控工作,切实保障平台用户安全有序、放心出行;要健全安全风险防范化解机制,坚持从源头上防范化解重大安全风险,真正把问题解决在萌芽之前;要坚持全面夯实数据安全管理体系,统筹传统安全与非传统安全,正确处理发展与安全的关系。”

技术夯实产品安全功能持续迭代 警企合作共建平安出行路

会上,嘀嗒出行安全负责人从运营安全、公共安全、产品安全、信息安全及行业安全动态分析五个方面,系统总结了2021年安全工作。

嘀嗒出行全员认真聆听安全大会

过去一年,嘀嗒出行的产品安全功能在技术及算法加持下不断迭代升级,通过对行程录音整体低层存储全量改造及策略分析等手段,在全量覆盖顺风车行程的基础上,大大保证了录音功能开启率,更有力守护用户出行安全。

今年年初,嘀嗒出行在部分城市上线跨城顺风车电话提醒乘客系安全带功能,即在跨城顺风车行程中,当乘客点击确认上车后三分钟内,将接到来自嘀嗒官方客服的语音电话,提示用户行程开始后请系好安全带,多维度提升出行安全度。此外,嘀嗒出行的安全客服热线的回复率和处置率均实现100%。

在深化警企合作方面,嘀嗒出行在协助警方破案、疫情流调等方面发挥积极作用,近一年来收到多封来自全国多地公安部门的感谢信,充分展现新时代下警企共建共治出行平安路,全力保障公众安全与健康。

全年定期30项常态安全自查 安全责任落实到岗、到人

安全生产,责重山岳。嘀嗒出行全年常设30项“安全自查”机制,定期开展安全自查工作。比如客服部门每周会有至少两次的应急拨测,确保应急事件100%响应率;全公司范围的安全自查工作每双月都会开展,也会根据重大节假日等时间节点,增加自查次数,杜绝任何可能的安全风险。

作为安全生产月的开端,除严格落实安全自查工作外,自本月初嘀嗒学院内就开展了以CEO带头讲安全等一系列安全教育培训活动,进一步深化全员安全生产责任和意识。

嘀嗒出行APP端内安全中心专栏内容

此外,嘀嗒出行将在6月16日安全生产宣传咨询日附近在APP端内上线“专属安全小卫士”及出行安全知识有奖答题等趣味安全科普活动,在产品端内强化对于用户的使用宣导,如核验人车、录音保护、行程分享、安全护航等功能,让平台安全中心的各项安全设置为用户出行构筑起更加坚固且行之有效的安全屏障。

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