原标题：“一企一策” 定制服务 打通企业运输堵点 来源：央视新闻客户端
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“一企一策后，我不仅解决了企业在原材料和产成品运输中遇到的实际困难，还进一步挖掘了增量货源。”本溪货运中心鞍山区域客户代表张孟春高兴地说。
“客户代表入驻后，我们有了直接和铁路对接的渠道，不仅提高装车效率，还大幅节约了物流成本。”沈阳货运中心客户代表陈鹏说。
为帮助企业解决运输生产中的实际困难。今年以来，中国铁路沈阳局分别安排本溪、沈阳等6个货运中心和通化、梅河口2个车务段共34名客户代表，进驻到鞍钢、抚顺新钢铁有限责任公司等34家辖区内重点企业，为企业提供上门服务、定制服务，坚持“一企一策”原则，帮助企业优化内部物流组织，设计配套物流方案，提供专属营销服务，有效解决企业运输堵点问题。
客户代表来了，企业满意吗？科学安排取送车作业时间，保证厂内空车充足，解决了企业运力不足、运输不畅的问题。与企业建立了每日信息交换制度，参加企业日常购销会议，并参与企业生产用原料采购和产品市场开发，进一步收集企业物流需求信息和企业原料采购信息，从生产、销售、运输各个环节入手，帮助企业解决实际困难。客户代表入驻企业以来，帮助企业解决运输、仓储等问题130余件。
可以说，“一企一策”的客户代表来了，企业的运输堵点问题更方便解决了。（总台央视记者 陈晰）
（编辑 王鹤翔）
