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工信部开展APP侵害用户权益整治“回头看”:超能清理王等14款APP仍存在问题

时间:2022-03-14 15:45:41 | 来源:猎云网

【猎云网北京】3月14日报道

今日,工信部发布《关于APP侵害用户权益整治“回头看”发现问题的通报》(以下简称:《通报》),14款APP依然上榜。

《通报》称,“3·15”国际消费者权益日来临前夕,为巩固治理成效,营造共同维护消费者权益的良好环境,工信部开展APP侵害用户权益整治“回头看”,组织第三方检测机构对前期用户反映问题较多的内存清理类、手机优化类APP进行重点检测,并对去年发现问题的APP进行抽测,共发现14款APP(详见附件)仍然存在问题。

《通报》称,上述APP应在3月21日前完成整改,逾期不整改或整改不到位的,工信部将依法依规严厉处置。

事实上早在2019年10月,工信部就曾发文称,当前,APP违规收集个人信息、过度索权、频繁骚扰、侵害用户权益等问题突出,群众反映强烈,社会关注度高。结合2019年信息通信行业行风建设暨纠风工作安排,工信部决定组织开展APP侵害用户权益专项整治行动工作,将重点对以下四个方面8类问题开展规范整治工作。

(一)违规收集用户个人信息方面:1.“私自收集个人信息”;2.“超范围收集个人信息”。(二)违规使用用户个人信息方面:3.“私自共享给第三方”;4.“强制用户使用定向推送功能”。(三)不合理索取用户权限方面:5.“不给权限不让用”;6.“频繁申请权限”;7.“过度索取权限”。(四)为用户账号注销设置障碍方面:8.“账号注销难”。

2020年7月,工信部在京召开会议部署开展纵深推进App侵害用户权益专项整治行动,要求企业自查自纠,重点对专项行动中“App、SDK违规处理用户个人信息”“设置障碍、频繁骚扰用户”“欺骗误导用户”“应用分发平台责任落实不到位”四方面10类问题进行集中排查,发现问题及时落实整改。工信部将加强常态化监督检查,依法加大对各类违规行为的处置和曝光力度。对整改不彻底仍然存在问题的,将采取向社会公告、组织下架等措施。

2021年1月,工信部发言人赵志国曾表示,从2019年启动,连续两年开展专项行动,重点是整治APP等违规处理用户个人信息、设置障碍频繁骚扰用户等四方面十大类的问题。从2019年到目前为止,一共实现对62万款APP的技术检测工作,责令2234款违规APP进行整改,公开通报了500款、下架了132款整改不到位、拒不整改的APP。下一步在这个基础上会进一步加大力度。

以下为工信部《通报》全文:

关于APP侵害用户权益整治“回头看”发现问题的通报

(2022年第2批,总第22批)

工业和信息化部高度重视用户权益保护工作,持续开展APP侵害用户权益专项整治行动。“3·15”国际消费者权益日来临前夕,为巩固治理成效,营造共同维护消费者权益的良好环境,我部开展APP侵害用户权益整治“回头看”,组织第三方检测机构对前期用户反映问题较多的内存清理类、手机优化类APP进行重点检测,并对去年发现问题的APP进行抽测,共发现14款APP(详见附件)仍然存在问题。上述APP应在3月21日前完成整改,逾期不整改或整改不到位的,我部将依法依规严厉处置。

工业和信息化部信息通信管理局

2022年3月14日

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