4.使用这些数据的理由是什么？
皮尤研究中心的这项研究还发现，49%的美国人同意政府收集个人数据以追踪恐怖分子。然而，只有25%的人表示可以接受智能扬声器制造商与警方分享自己的录音以帮助抓获犯罪分子。
这意味着一个组织不仅需要正确的理由，而且还必须得到信任才能使用用户的数据，而不是将数据随意用于任何事情。
5.用户应该能够控制自己的个人数据吗？
尽管每个人对此的答案并非完全一致，但皮尤研究中心的另一项研究发现，93%的美国人认为能够控制谁可以访问他们的个人数据很重要。
6.用户可以控制自己的个人数据吗？
尽管93%的美国人表示能够控制他们的数据很重要，但只有9%的人表示他们对从他们那里收集的数据有“很大的控制权”。也就是说，虽然在线隐私对许多人来说很重要，但企业和当前的隐私法在赋予人们控制权方面仍有待完善。
7.数据应该存储多长时间？
一半的美国成年人表示，在线广告商不应存储有关其客户的任何信息。然而，在那些对存储一些个人数据感到满意的人中，大多数人认为他们应该最多只将这些数据存储几周。
8.不被监控有多重要？
尽管皮尤研究中心发现人们想要控制自己的个人数据，但同一项研究还发现，只有56%的美国人认为在工作中不受监控很重要。总体而言，人们在为企业工作时不太担心公司或企业会跟踪他们。
9.隐私法有效吗？
如果法律法规有效，那么建议完善对数据的保护是可以的。美国互动广告局（IAB）发现，受访公司中有超过一半认为政府监管是数据使用的最大障碍，因此隐私法规显然有一定帮助。
10.互联网用户是否信任隐私法？
关于隐私法的另一个问题是人们是否真的相信它们正在保护自己的隐私。然而，Aikami的一项研究表明，66%的消费者希望更多的政府通过欧盟通用数据保护条例（GDPR）等法律，而分别只有9%和6%的消费者认为此类法律无效或有害。
11.消费者是否信任收集个人信息的社交媒体平台？
虽然69%的美国成年人拥有社交媒体账户，但只有47%的社交媒体用户对这些公司保护其数据的能力充满信心。由于只有9%的人给出了最高的“非常有信心”评级，因此用户显然不相信这些拥有他们最敏感的数据的公司。
12.其他公司是否比社交媒体公司更受信任？
社交媒体公司不仅是一些顶级数据收集者，而且皮尤研究中心2014年的一项研究发现，81%的美国成年人认为他们的社交媒体隐私不安全。相比之下，58%的人认为他们的短信不安全，57%的人认为他们的电子邮件不安全，31%的人认为他们通过固定电话的对话不安全。
13.人们信任公司的哪些数据？
95%的人同意社会保障号码是最敏感的信息之一。之后是医疗保健信息（81%）、物理位置详细信息（81%）和私人通信的内容——根据消息的类型，在75% 到 81%之间。
然而，人们并不认为他们喜欢的媒体（31%）、他们的购买习惯（41%）以及他们的宗教和政治观点（分别为45%和51%）是重要的，更愿意信任公司。
14.公司从消费者数据中受益多少？
尽管这些数字隐藏得很好，但一项分析计算得出，当cookie可用时，广告平台的收入增加了大约4%。尽管这对一些大公司来说是数十亿美元，但它表明我们的数据在互联网上的价值是多么微不足道，并表明放弃某些数据收集并非不可能。
15. Cookie在哪里使用？
由于cookie是需要用户数据的组织的主要信息来源，因此用户可以尽量避免使用它们。但是，cookie是现代互联网的重要组成部分。W3Techs发现，即使不输入数据（例如登录网站），大约45%的网站也会使用某种cookie。
16.这些cookie会一直保留吗？
虽然有些cookie在用户离开网站时会被删除，但W3Techs发现，在使用cookie的网站中，大约62%的网站在关闭页面后仍然存在一些cookie。这些可以持续到用户清除cookie为止，因此cookie是公司获取用户数据非常简单的一种方法。
17.消费者会从这些广告中受益吗？
虽然出售用户数据的公司只获得了4%的收入增长，但Akamai研究（编者注：一家全球规模庞大的云交付平台，为客户提供优质、安全的数字体验。）的一项研究发现，84%的人会对定向广告感到满意，只要他们对所看到的内容有一定的控制权。
18.有针对性的广告是否更常被点击？
2016年，IHS Markit（编者注：一家全球商业资讯服务的多元化供应商，成立于1959年，总部位于伦敦）发现定向广告的点击率是传统广告的5.3倍。当目标用户之前点击过类似广告时，这一比例增加到传统广告的10.8倍。
19.这对消费者来说不是好事吗？
根据《消费者研究杂志》的一项研究，定向广告不仅会增加消费者购买商品的可能性，还会改变人们的行为方式。根据他们看到的广告，消费者会认为自己更老练、更喜欢户外活动甚至更具环保意识。用户的个人数据可用于改变自己的行为，这是任何企业都不应该具备的能力。
20.数据泄露怎么办？
人们担心数据安全的另一个原因是数据泄露的风险。尽管这些情况并非每天都发生，但当它们发生时，带来的影响可能是毁灭性的。根据金雅拓（编者注：数字安全领域的全球领先企业）违规级别指数，这导致2018年上半年丢失了超过33亿条记录。这使得2018年成为数据安全最糟糕的年份之一，甚至可与2013年臭名昭著的雅虎数据泄露事件相提并论。
21.为什么会发生数据泄露？
由于公司使用他们收集的数据来做广告，这是网络罪犯无法做到的，他们一定是在以另一种方式使用用户的个人信息。得益于金雅拓的同一份报告，可以得知身份盗窃是大多数此类攻击的主要原因。然而，身份盗窃案件的数量在2017年至2018年间下降了约25%，这表明此类攻击的原因不仅限于窃取数据。
22.了解监控会影响人们的行为吗？
斯诺登报告发布后，34%的成年人（占成年人口总数的30%）已采取措施保护他们的个人数据。然而，54%的成年人认为很难保护他们的数据，因此需要制定更多的隐私法来保护不太懂技术的用户。
23.政府对数据的要求如何？
犯罪分子和公司并不是唯一喜欢监控个人互联网使用情况的：美国政府也喜欢收集其公民的数据。尽管美国并不容易获得有关政府数据收集的信息，但苹果的透明度报告显示了这个问题已经变得多么严重。
2019年下半年，苹果收到政府的159128份设备申请，其中80235份来自美国政府。一旦拥有手机，他们可能能够读取几乎所有的个人数据，因此这对个人隐私构成了很大风险。
24.为什么政府要求提供这些数据？
政府可以也将会利用任何理由来获取设备，包括被盗设备到诈骗。这是用来收集信用卡信息或追踪设备去过的每个地方。然而，由于政府可以访问他们要求的大约80%的设备和90%的账户，如果法院要求个人提供数据，这将无法拒绝。
25.私人当事人可以出于法律目的请求数据吗？
在Apple透明度报告中，可以看到私人方提出的202项请求中有31%导致数据被移交。虽然这并不多，但考虑到苹果一直在推动安全，如果法院下令，除非使用零知识加密，其他科技巨头不太可能拒绝交出客户的数据。
26.有多少人试图避免收集数据？
为了限制某些网络安全威胁的危险或消除数据收集组织的权力，71%的互联网用户已经开始使用某种软件解决方案，包括会删除有针对性的广告，但并不总是停止数据收集的广告拦截器。这已经足够广泛，足以表明人们关心他们的在线隐私。
02、在线数据隐私和安全趋势
最近，在线数据安全有了一些改进，例如https协议的快速普及。2018年1月，大约26.9%的网站使用https作为默认协议，在2021年稳步增加到68.8%。推动使用加密，特别是TLS加密，对用户的隐私当然有利。
然而，关于数据隐私的一个大问题是，社交媒体使用的增加以及这些公司如何使用这些个人数据，Facebook的剑桥分析数据丑闻就是一个很好的例子。
03、社交媒体对数据隐私和安全的影响
尽管每个网站都有可能跟踪用户，但社交媒体公司可以访问更多此类数据。每一个点赞、发帖、评论、好友请求和关注都是一个数据点，用户甚至愿意在创建个人资料时输入他们的年龄、性别、位置和工作等详细信息。
社交媒体用户向这些公司提供了大量信息，而大多数美国人并不信任这些公司。即使公司不直接出售这些信息，他们也很有可能利用这些信息向用户投放特定的广告，而用户很容易受到这些广告的影响。
当然，并非所有公司都如此。诸如WT.Social之类的网站依靠捐款而不是数据收集来支付其服务器费用。但是，在某些不起眼的平台之外，用户似乎必须自己保护数据免受社交媒体巨头的侵害。
美国成年人的社交媒体使用率从2005年的5%增加到2018年的69%，这是互联网用户在试图保护其个人数据时面临的最大问题之一。退网也越来越难，2014年有28%的人表示很难离开，而2018年增加到40%。
同时，正是凭借这些数据，公司正在获得更多的盈利。Facebook在2020年第四季度的月度用户数是2010年第四季度的4.6倍，而同期Facebook的收入增长了43.5倍。Facebook获得这种增长水平的主要方式之一，正是通过对数据收集和定向广告的关注。
摘译者：林心雨 赛博研究院
