互联网爱好者创业的站长之家 – 南方站长网
您的位置:首页 >业界 >

换轮胎就不可享终身质保?比亚迪官方回应来了

时间:2022-06-07 09:47:06 | 来源:AI财经社

文 | 天宇

6月6日消息,针对近日有消费者投诉【进入黑猫投诉】称比亚迪新能源汽车只要任何配件不属于原厂纯正备件,车辆就不能继续享有“三电质保”。对此,比亚迪官方回应称,与“三电系统”无技术因果关系的零部件更换,不会影响客户“三电系统”终身保修权益。

比亚迪称,因“三电系统”涉及高压安全,未经主机厂认证的维修以及使用非原厂的零件,会带来严重的安全隐患。

稍早,记者致电了比亚迪官方,客服回应称配件更换是不影响终身质保的。客服表示,这些配件是不属于车身原配,像雨刮器,包括轮胎比亚迪是不产轮胎的,更换这些易损配件不会影响终身质保。

但像更换螺丝之类要看是否涉及到车身原件,如果擅自维修导致车辆对外线路出现问题,这种情况下是不会再予以终身保修。

近日在网络上有消费者投诉称,比亚迪新能源汽车的三电质保要求过于苛刻。该消费者反映,只要有任何配件不属于原厂纯正备件,车辆就不能继续享有“三电质保”。

这意味着,消费者想要更换包括轮胎、雨刮器甚至螺丝,都需要前往比亚迪4S店。该消费者认为,车辆使用过程中会有很多意外状况发生,都去4S店既不方便也不划算。

郑重声明:本文版权归原作者所有,转载文章仅为传播更多信息之目的,如有侵权行为,请第一时间联系我们修改或删除,多谢。