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Jungle Scout:2021年Q3消费者趋势报告

时间:2021-10-18 08:55:13 | 来源:互联网

Jungle Scout发布了“2021年第三季度消费者趋势报告”。尽管对数据安全存在担忧,但手机银行的使用仍在上升。2/5的美国成年人(45%)使用金融科技应用程序,近3/4的美国人(73%)使用银行业务。

尽管超过一半的消费者(55%)不使用金融科技应用程序,但使用它们的消费者有多种原因,包括信用历史检查和评分监控(44%)、投资(26%)、预算和财务管理 (26%)、税收(20%)和特定的金融教育或支持(17%)。

一些消费者还使用金融科技应用程序进行非接触式购买。近3/10的用户(28%)通过Venmo、PayPal、Apple Pay或Android Pay等非接触式支付方式进行购买。由于新冠大流行,使用非接触式支付的消费者人数可能有所增加。益普索先前的数据显示,2021年4月有14%的消费者尝试过非接触式支付,而2020年4月只有4%。

在那些使用非接触式服务的消费者中有64%表示他们至少每周通过手机应用程序或数字钱包支付或收钱,1/5的消费者每天至少使用亿次。

移动支付尤其受到年轻一代的欢迎。一半的千禧一代和Z世代表示,他们更喜欢移动支付,因为它比其他支付方式更简单。事实上,Jungle Scout的调查发现,6/10的消费者使用这些选项来汇款或收款,因为这样更方便。

综上所述,尽管非接触式支付方式越来越流行,但借记卡和信用卡(65%)以及现金(55%)仍然是最流行的购物支付方式。

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