7月20日，广九客运段高铁动四车队值乘的G1152次列车上，一位年轻妈妈将两个小朋友遗留在列车上，列车工作人员发现后，一路上对俩小朋友无微不至地照顾，最终安全将他们送回妈妈身边。
当天，列车刚于株洲西站开出，列车长王云笛的对讲机就传来了车站客运员的紧急呼叫：“一位妈妈因在株洲西站下车透气未及时上车，把两个小孩及行李遗留在车上。”接到求助后，王车长立即赶到车厢寻找，经过走访和询问周围旅客，终于找到两个小孩，并将他们带到餐车就坐。
正当王车长准备联系株洲西站时，接到了孩子妈妈龚女士的电话，王车长一边安抚小朋友情绪，一边耐心地对龚女士说：“您的小孩找到了，请放心，我们会好好照顾他们。”这时孩子的妈妈早已激动地说不出话来，经过双方沟通，他们相约在武汉站进行交接。
可能是长时间离开妈妈的原因，两个小朋友变得急躁不安起来，细心的王车长不停地和他们讲故事、做游戏。一时间，王车长变成了一位值得信任的大哥哥，慢慢两位小朋友开始露出灿烂的笑容。不一会儿，孩子直接在座位上睡着了，另外一名值乘的邓车长见状，担心车厢温度太低，还特意给孩子盖上薄被，让他们安心睡觉。同时，还将他们在列车上玩耍的照片发给孩子的妈妈。
16时25分，列车到达武汉站，龚女士在株洲西站工作人员的帮助下，搭乘其他列车先行赶到了武汉站。俩小孩一下车，龚女士立马抱住了孩子，不停地安慰道：“都是妈妈的错，别害怕宝宝。”临别之际，龚女士紧紧握住邓车长的手说：“谢谢您，谢谢你们一路的照顾。”看到龚女士一家慢慢地向出站口走去，邓车长终于松了一口气。
铁路部门温馨提示：目前正值暑运期间，请广大旅客出门乘车时，要照看好自己的小孩，不要让孩子离开大人的视线，以防走丢等意外发生，一旦发生丢失情况，及时向车站、列车工作人员求助。
（来源：广州铁路集团）
