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摒弃“颜值论”后 新一代社交的方向在哪里?

时间:2022-07-04 18:46:01 | 来源:运营商财经网

日前,社交平台Soul正式向港交所提交上市申请书,并由美银美林,中金公司担任联席保荐人。

招股书显示,2019-2021年,Soul的用户规模高速增长。MAU(月活跃用户数)在2020年同比增长80.7%,2021年同比增长51.6%,达到3160万。DAU(日活跃用户)在2020年同比增长81.0%,2021年同比增长 55.8%,达到930万。

2019-2021年,该公司的营收与毛利率均呈现持续增长态势,3年间营收分别为7000万元、4.98亿元、12.81亿元,增长率分别达604.3%、157.3%,毛利率分别是48.6%、79.9%、85.2%。

因突出的数据表现、社交模式的独特创新性以及对元宇宙的前沿探索,Soul赴港股上市引发业内关注。这背后,或源自于Soul踩中了社交需求变化。

社交走向分野,“颜值”还是“真实”

随着社会发展及科技进步等,人类对社交的需求也在升级,这一大趋势正在作用于当下互联网虚拟社交的发展。

梳理社交网络的发展历程可以发现,当下社交网络几乎可以做如下分类:一是基于现实关系的熟人、半熟人社交平台,二是以“颜值”为主,基于约会、“奔现”为目的的陌生人社交平台,三是基于更高维度精神需求的新型开放式社交平台,是不基于颜值的、真实的、流量普惠的社交空间。

以颜值为主的陌生人社交,看似快速便捷、热闹不凡,但其实随着“颜值焦虑”甚嚣尘上,这类社交平台无疑让社交成为一种压力。而且,始于颜值的社交,即便双方建立了短暂的连接,但慢慢地一旦发现彼此之间没有共同话题可聊,关系就会随之淡化,最终只会演变成“盲目社交”或“无效社交”。

相反,追崇真实、深度是长远的、更有价值的社交。用户基于共同的兴趣和价值观展开社交,进而在互相交流观点的过程中,获得精神上的共鸣和认同感,从而建立起深度的信任关系。

实际上,用户也在“用脚投票”。将时间拉回到2015年,彼时社交赛道一片红海,各式玩法的社交软件多达几十款,其中大部分效仿陌陌、探探等形式,但最终存活下来的寥寥。最终一个在孕育中的不看颜值的Soul脱颖而出,并取得高速增长。

真实表达自己,寻求志趣相投成为当下用户更深层的社交需求。在此背景下,摒弃“颜值论”,以虚拟化身进行兴趣社交的Soul,成为行业中的一股清流。

Soul的理念是帮助每一个人真实地做自己,通过兴趣连接人与人,加深社交的深度,提升生活幸福感。进一步拆解,Soul从两个方面满足当下年轻人的社交需求:一是无压力社交,真实自在地表达;二是产生深度的沟通,结识更多志趣相投的好友,提升归属感和幸福感。

人类社交历程发展,从本源的荷尔蒙需求,到自在社交,再到追求归属感、幸福感等更高维需求,类似马斯洛需求层次理论。Soul正是指向更高维的人类社交需求,展现真实的自己,满足“自我”的构建,这种自我实现的社交代表着未来的方向。

《基业长青》一书中提到:最持久、最成功的公司的基本特质是他们保存一种核心理念,同时刺激进步,积极改变除了核心理念以外的任何东西。

从Soul的产品设计中可以看出,Soul始终保持“在去颜值化下,为用户提供自在表达空间、体验沟通和陪伴最纯粹的快乐”这一核心思想不变,并且持续洞察用户真实需求,根据互联网环境、技术的升级,更敏捷的进行产品玩法和功能的创新,以满足更多用户的多维社交需求,服务好更大体量的用户。

据了解,目前Soul正在加大技术投入,持续进行虚拟化、场景化、智能化探索,如可能推出3D Avatar 全身形象、个人主页虚拟空间等。商业化方面,Soul在与用户的持续共建中,探索元宇宙商业新模式等,这些都打开了资本市场对Soul的无限想象。

年轻人为何选择Soul

Z世代是新时代不可忽视的庞大群体,根据国家统计局、CNNIC数据显示,截至 2021 年 6 月,出生于1995-2009年间的Z世代活跃用户规模已超2.2亿,约占全体移动网民的22%。作为互联网的“原著民”,Z世代一出身就与网络信息时代无缝对接。在互联网的影响下,他们兴趣十分广泛,尤其在社交等方面,个性鲜明的他们,也更加忠实于追求真实的自我。

然而,Z世代多是独生一代,他们的成长中伴随着强烈的孤独感,这促使他们更加渴望得到同龄人的理解和倾听。加之外地求学、工作等原因,Z世代的现实社交圈子狭小,孤独亦难以排解。一份《Z世代社交报告》指出,超过70%的Z世代用户朋友圈狭隘,近89%的用户希望通过社交软件扩大朋友圈。

过去的绝大多数社交形态,或许可以满足用户扩大交友圈,但依旧存在两个现实问题:一是注重颜值,功利性强,社交压力过大,反而不能缓解孤独感;二是用户素质参差不齐,看似选择多,实际靠运气,交流成本居高不下。对于眼界更为开阔、社交需求更为高阶的年轻人,很难找到与自身志同道合的同好,不能得到精神上的丰富以及自我价值的实现。

新的用户群崛起带来了新的社交需求,催生了新一代开放式社交网络的崛起。

对于以Z世代为主的年轻一代来说,他们厌倦熟人社交和荷尔蒙式社交,像Soul这样的平台给予了他们美好的灵魂栖息地,Soul通过科学测试,个性捏脸,广场,大数据分析匹配等,抛开固化的身份和人设,降低了社交压力,为年轻用户提供真实社交体验,精准连接人与人,为Z世代和广大用户提供了一个理想的、真实的、走心的交流平台,从而更好地降低孤独感,提升幸福感。

平台数据也证明了年轻人的走向。Soul实现用户规模快速增长的同时,也保持较高的用户粘性。据Soul最新发布的招股书数据显示,2021年该平台59.4%的用户为高活用户(每个月活跃至少15天),日活用户日均使用时长超45分钟。

对这些年轻人而言,Soul已经成为不看颜值,轻松表达真实自我的本位平台。

持续创新驱动,引领社交元宇宙

区块链、AR(增强现实)、VR(虚拟现实)以及大数据等技术的发展,将互联网带至“元宇宙”。人们不光可以产出文字、图片、视频等内容,还能通过沉浸式影像,实现“面对面”互动体验,即人人都能够参与其中的“虚拟世界”。

流量是互联网商业模式的基础,而社交是获取流量的强力抓手,因此社交行业也被看作是引领下一个互联网时代——“元宇宙”的敲门砖。实际上,Soul在2015年筹备时,还没有具体成形的元宇宙概念。当时,Soul就提出,利用灵魂匹配、情感机器人等技术构建新型社交关系,已经形成了类似元宇宙概念的雏形。

2021年3月,Soul在业内率先提出构建“社交元宇宙”,比Facebook更名Meta还早了半年之多。不少业界人士认为,目前,也只有Soul,具备非熟人关系在线上沉淀和维护的数据,是真正基于虚拟身份、兴趣而展开的社交网络。

Soul通过持续创新广场、语音匹配、群聊派对等功能,塑造了一个包罗万象的“社交元宇宙”。Soul平台呈现出虚拟身份、以兴趣图谱为基础、自我迭代的游乐园、流量普惠、游戏化及沉浸式体验、多元化及丰富的内容、技术驱动等等特质。在Soul上,每个人都拥有创造、发现、探索以及寻找同好的机会,用户在Soul可以创造包括图文、语音、视频等在内的多元内容,也可以在平台上交流、分享生活日常及兴趣爱好。

而作为社交行业的领先者,近年来涌现出不少追随Soul的产品出现。例如百度推出的“嗨圈圈”,被媒体称为“语音版Soul”;在东南亚,还有一款名为 Litmatch 的产品无论是风格、玩法还是广告语,也都跟 Soul 如出一辙。再把时间线拉长,2018年,同样主打兴趣社交的Uki上线。

智能推荐、心动匹配、语音派对......无论从产品设计还是玩法来看,Uki都高度类似更早上线的Soul。

这种“类似”虽然让Uki也迎来了快速发展阶段,但却始终没有拉近与Soul的差距。根本原因在于,模仿只能实现“形似”。《巨头冲不进的赛道:陌生人社交的生存法则》一文中写道,“在产品功能和形态上模仿Soul的Uki,也曾抛弃探探,抄袭Soul的玩法,可活跃用户量却持续下滑。”

一场与Soul相关的官司让Uki获得了不少关注。

2019年11月,当时Uki被各大应用商城下架,其怀疑被恶意举报而报案。2020年,Soul前员工李某和范某被批捕。2020年底,上海市普陀区人民法院进行了一审判决。被告李某和范某的犯罪行为是个人犯罪而非单位犯罪,且李某担任的职务为审核经理,同案的范某为运营人员,两人均非此前传言中的“高管”。

同时,根据媒体报道,Uki公司诉讼代理人对公诉机关指控的罪名提出异议,并当庭举证试图证实此案是单位犯罪,但都被法庭驳回。

去年Soul暂停美股IPO前,Uki诉Soul不正当竞争,有舆论认为Soul上市进程或受此官司影响,如今Soul递交港股招股书,证明Soul的上市计划一直在正常推进,也持续被资本市场看好,与诉讼无关。

一旦港股上市成功,Soul可能将在资本市场获得认可,并持续领先社交元宇宙领域。近日,全球知名咨询机构麦肯锡发布的最新研究报告《元宇宙中的价值创造》显示,2022年有超过1200亿美元的投资流入元宇宙,这是去年全年投资的570亿美元的两倍多。麦肯锡预计,到2030年元宇宙中的价值可能达到5万亿美元。

中信建投的报告认为,元宇宙社交是大势所趋。WEB3.0 世代元宇宙虚拟人社交等或将创造全新的市场需求,元宇宙社交能够带来全新的体验,或将成为未来社交趋势。

一场有关社交的升级战,已经在元宇宙领域打响。不是颜值至上,而是基于兴趣展开。Soul一直强调,与广大年轻人共创属于自己的“社交元宇宙”。我们期待,下个互联网时代,一个前沿、真实、有趣的社交环境能让每个人受益。

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