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京东:PLUS会员人数突破3000万 7个月新增500万

时间:2022-08-22 10:46:14 | 来源:新浪科技

新浪科技讯 8月22日上午消息,京东宣布,截至2022年7月,京东PLUS会员数量已突破3000万。自去年年底突破2500万会员人数后,京东PLUS会员人数7个月时间实现500万增长,增速创历史新高。

京东消费数据显示,用户成为京东PLUS会员后表现出高消费、高活跃度、高忠诚度特质,可谓京东的“超级用户”。例如,普通用户成为PLUS会员后,一年内消费金额和消费频次分别同比提升150%和120%以上。同时,他们还更愿意尝试新品,并且在京东拓展到更多品类消费。

据透露,今年京东618期间,京东PLUS会员占全部新品成交用户中的近50%。3月“三星PLUS会员日”活动中,三星的“高端机”和新品明显地受到PLUS会员青睐,PLUS会员在超九成的5000元以上单品销售中,成交金额占比达50%至90%,PLUS会员对高端产品的销售起到绝对领先的带动作用。

数据显示,京东PLUS会员中有80%为家庭型用户,背后则是上亿家庭成员的“衣食住行”。今年以来,“全年360元运费券”权益已为PLUS会员节约近18亿元运费,联名卡总计为PLUS会员节省11.8亿元费用,24小时在线的“PLUS会员专属客服”已服务超3000万人次,“生活特权”累计被PLUS会员领取超6525万次。

“受到不确定性市场环境的影响,各大品牌不再单纯地追求流量规模的增长,而是更加聚焦于用户的精细化运营。PLUS会员是目前电商行业中规模最大、粘性最高的付费会员,不仅助力了京东实现高质量发展,也为外部合作伙伴带来了确定性增长。”京东PLUS会员业务负责人孟春慧表示。

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