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在线:欧盟委员会欧盟酒店住宿分布市场研究

时间:2023-02-25 08:45:19 | 来源:

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欧盟委员会发布了“欧盟酒店住宿分布市场研究”,强调了欧盟国家在酒店使用在线旅行社方面的差异;OTA产生的销售额份额;OTA平价条款的普遍性和OTA佣金率。独立酒店使用在线旅行社的比例因国家而异。在塞浦路斯,几乎所有独立酒店都和在线旅行社合作;而在波兰,只有约2/3的酒店使用在线旅社。

国家之间通过在线旅行社销售的份额也存在显著差异。在线旅行社占比利时独立酒店销售额的55%,西班牙为48%,塞浦路斯为44%。奥地利独立酒店通过在线旅行社获得的销售额份额最低(34%)。

研究结果表明,与2016年ECN监测结果相比,多项指标发生了变化。这涉及独立酒店通过在线旅行社和直接在线渠道销售的份额;独立酒店销售渠道之间的房价水平和客房可用性差异,以及酒店对元宇宙搜索网站的使用情况。

禁止OTA平价条款对酒店分销实践的影响

研究的6欧盟国家中有2个(奥地利和比利时)通过针对特定行业的法律禁止OTA平价条款。奥地利的法律于2016年生效,比利时的法律于2018年生效。研究考察了这些法律对这两个国家的以下指标影响:

酒店使用在线旅行社;

通过在线旅行社的销售份额;

OTA佣金率;

酒店跨销售渠道的价格差异;

酒店使用元宇宙搜索。

新冠大流行对酒店分销行为的影响

研究还发现,各类利益相关者都强调了新冠大流行对酒店业的破坏性影响。酒店和在线旅行社的总预订量、预订房间数、总收入、净收入和运营现金流均大幅减少。

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