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独家:湖北电信业绩提升快 省公司这一部门的领导功不可没

时间:2022-05-31 19:45:43 | 来源:市场资讯

湖北地区三大运营商的发展在各自集团中都不弱,所以当地通信市场竞争激烈,而湖北电信这几年在市场领域有不少举措,公司业绩提升也较快,运营商财经网试图介绍梳理公司市场部主任代宏斌,而他也是一位拥有多年省公司部门工作经验的领导。

据悉,代宏斌最起码2013年便开始出任湖北电信客户服务部主任,不过网上关于他的报道很少。2019年,在他的带领下湖北电信客服中心喜获“全国工人先锋号”表彰,他与公司同样荣获“湖北五一劳动奖章”的总经理李洪波一同出席了2019年湖北省庆祝“五一”国际劳动节暨表彰大会。

在2020年武汉爆发疫情后,他曾出于对客服一线人员人身安全的考虑,提出将客服人员集中在湖北省邮电学校统一办公,可以看出他不仅关心员工的安危,同时也不忘客服的重要性,一刻也不耽误用户服务工作。

此后他则调任湖北电信市场部主任,拥有多年客户服务经验、且基于他对用户的服务意识,代宏斌出任这一职务也是很合适的人选,而空缺的湖北电信客服部主任则由焦海龙接替。

据悉,湖北电信原先分管市场口的副总经理杨峰为在任多年的资深领导,一度带领公司在市场口取得较好的业绩,不过今年前不久已退居二线,目前转由张海鹰负责。张海鹰是在2020年从襄阳电信总经理升任,业务能力受到省公司认可,在这样的年轻干将领导下,湖北电信渠道服务转型和服务提升都很快速。

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