为进一步深化社保费征收体制改革，构建资源保障有力、工作流转顺畅、事项快捷办理的社保费征缴服务新体系，为广大缴费人提供更加便捷、安全、高效的缴费渠道，国家税务总局南京市溧水区税务局积极探索社保缴费新模式，将税务窗口进驻社保大厅窗口，打通“一厅联办”最后一米。
溧水区的税务办税服务厅设置在市民中心三楼，社保大厅设置在二楼，缴费人办理社保费业务常常需要楼上楼下来回跑，为了解决这一问题，经过与人社部门的沟通协作，近日，将税务窗口进驻社保大厅窗口，“人社-税务联办窗口”正式运行。
“本以为会很麻烦，没想到这么快就能办好，真是越来越方便了。”办理完灵活就业人员退费的周女士满意地说。以往灵活就业人员出现重复缴费的情况，需要先到社保大厅开具证明，再到办税服务厅办理退费，“人社-税务联办窗口”运行后，缴费人可直接在社保大厅的“人社-税务联办窗口”办理退费，无需再奔波。
为切实保证窗口服务高效便民，溧水税务聚焦缴费人“多头跑”“反复问”的堵点难点，联动人社部门合理厘清职责，明确“一厅联办”业务事项主要包括：灵活就业人员参保、辅导缴费、退费；企事业单位社保登记、关联和缴费；机关事业单位机保年度申报更正；建筑业工伤保险关联、缴费等。同时，选拔配备业务全面、操作熟练的税务骨干人员进驻社保窗口，架起优化营商环境、便捷涉费服务的“合力桥”。
溧水区税务局办税服务厅负责人表示：“按照‘我为纳税人办实事暨便民办税春风行动’工作部署，我们及时对窗口设置进行了优化调整，调整后业务办理会更加便利，信息沟通也更加顺畅。目前，‘一厅联办’实现了缴费人社保从信息登记、基数核定、问题解决、退费受理的一号通用、一单受理、一厅联办、一体服务、一次办结。”下一步，我们将会进一步打破缴费服务壁垒，进一步推进各部门社保费缴费服务的深度融合。”
