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添可出海,深入全球市场助推品牌再起航

时间:2021-10-22 19:46:52 | 来源:媒体滚动

原标题:添可出海,深入全球市场助推品牌再起航

自2000多年前张骞出西域通陆上丝绸之路,“Made in China”(中国制造)出海之路伴随国运起伏跌宕。这其中,踏准周期赢得时代红利的企业既有时正我予的幸运,更得益于掌舵者审慎敏锐的眼光和果敢敏捷的行动。

在“国货出海”历程中,高端智能生活电器品牌TINECO添可颇具代表性。品牌成立仅三年,其主打产品智能吸尘器和洗地机在国内外均已市占率领先。从母公司科沃斯1998年成立泰怡凯,到2013年的“TEK”,再到2018年品牌升级为添可,这个看似非常年轻的品牌,其实早已在家庭清洁行业深耕多年。从代工到技术研发,从贴牌到品牌,添可成长每一阶段都与海外成熟市场紧密相连。

出海三年,添可陆续在美国等地建立分公司,产品热销美国、亚太、中东等国家及地区。2020年,添可高端洗地机和吸尘器包揽美国、英国、德国、日本等亚马逊多个海外站点和美国沃尔玛地面清洁品类最畅销单品。从添可品牌窥国货大势,当下中高端价格的中国商品同样可以受到海外消费者的欢迎。

科沃斯董事长、添可品牌创始人钱东奇认为,添可的成功是中国产品、服务、质量在过去20年积累的经验,在这个大时代呈现出的新结果。伴随国力的提升,新一轮国货出海浪潮中,一代中国品牌再起航。

科技创新推动出海,国货要做全球强品牌

目前添可产品远销全球108个国家,服务全球5000万家庭。西方吸尘器市场渗透率在90%以上,同时越来越多中国品牌志在四海,纷纷加入全球市场,添可如何从激烈竞争中脱颖而出,受到海外消费者这般青睐?

作为中国吸尘器出口行业的首批拓荒者,3年前决定出海之时,添可并不是一个外贸小白。除了品牌前身常年做贴牌和代工积累的行业优势之外,母公司科沃斯多年海外市场营销实战经验也帮助添可少走了很多弯路。

伴随中国制造进入了产品升级与品牌升级的关键时期,添可审时度势,舍弃拼参数和价格战传统打法,将自己的品牌定位为“智能化吸尘器”的先驱者,希望以智能科技创新为内核打造地面清洁独角兽产品,创造新蓝海。

添可国际事业部总经理Alex Ruan表示,2018年添可决定出海也缘于品牌技术创新的推动。通过技术和品牌升级,以添可为代表之一的“中国智造”未来能够持续参与全球竞争,去赢得更多资源和用户。

尤其是2019年智能无线吸尘器PURE ONE的推出,产品开始将“无线”与“智能”结合,首次搭载环境识别(灰尘)智能传感系统,灰尘吸入以后,机器会通过红外感应技术自动识别,然后调节电机功率,并通过屏幕实时显示状态。什么地方脏,什么地方干净,无线智能吸尘器自己可以判断,自己决定使用多大的吸力,彻底改变了传统功能型吸尘器需要手动调节吸力的操作方式。

智能吸尘器PURE ONE连续数年被世界权威评估机构《美国消费者报告》推荐为吸尘器类目榜首,超过众多国外品牌,助推添可创造了中国品牌逆袭海外市场的现象。添可的智能清洁产品为什么能这么快被海外市场接受?添可核心的竞争力,在于对产品开发和对消费者场景及需求点直接挂钩。

以智能洗地机为例,不论海外还是国内,在室内空间很多都是硬质地板的情况下,为什么以前消费者还是更倾向于买吸尘器而不是洗地机?Alex及其团队调研发现,消费者主要担心机器吸入脏水等污物,随后团队解决了这个消费者痛点。“如果有一两个点搞不定,我们就不会推进这个产品上市。这就是我们对于产品的一个态度。”

据悉,2020年9月至2021年9月,添可PURE ONE系列洗地机中国市场零售量超过100万台。目前,添可智能洗地机PURE ONE系列已经走出国门,服务全球更多用户。

精准推广打开通路,差异化优势占领海外用户心智

货卖全球的关键在于完整洞悉外贸生态圈,并与本土用户产生共鸣。

什么热门,什么类型产品可能走红,产品淡旺季如何分布,竞争对手情况如何?如何让不同地域消费者用户感知和接受添可产品?这是出海至今,添可始终面对的本土化挑战。

有效克服文化差异,既靠资源整合,也需要得力的合作伙伴。2018年4月,添可在美国亚马逊开设品牌旗舰店,随后双方合作日益扩大深入。

据添可国际品牌营销中心总监糜文迪称,当时直接从线下批发切入海外市场很难,线上渠道更为合适。而亚马逊成为当时添可最好的选择。“亚马逊提供了一个很好的线上渠道,平台数据直观呈现了新市场的方方面面,帮助我们更好沟通消费者。”

在品牌创意内容的输出时,往往细节决定成败。糜文迪告诉我们,万圣节投放营销中,美国和德国广告片里所用到的糖果都是不一样的。添可融入本土消费文化的努力可见一斑。

为了夯实高端智能的品牌定位,必须不断向目标用户输入和强化智能清洁的概念。这其中,大数据分析与广告推广相辅相成。

据糜文迪介绍,添可结合了亚马逊DSP(Demand Side Platform主动型展示广告)和OTT视频(在线视频)等广告形式来告诉消费者什么是真正的智能吸尘器,如何区分于传统的吸尘器或传统的扫地机。DSP正是利用亚马逊一手的真实消费者洞察,通过大数据分析为卖家提供主动触达目标消费人群的机会。它通过不同的设置,覆盖消费者漏斗的全部四个阶段,为卖家实现品牌建设、拉新引流、促进转化和增强忠诚用户黏性的不同目标。

据悉,相比推广之前,添可在亚马逊官方旗舰店的流量增长了50%,为添可带来大量新用户的同时,帮助添可品牌在海外进一步扩大了品牌知名度。

数字广告控本增效,助力赢得跨境电商年度大考

“每一个价格点的边际广告效益,是我们最要控制的。”作为公司管理层,Alex非常关注广告的投入产出。

数字的涨落难免会引起焦虑,尤其是在亚马逊Prime Day(Prime会员日)期间,不同时区市场的随时变化,对Alex及其团队都是考验,“我们所有人都在铺Prime Day。”

亚马逊Prime Day对于海外用户来说,是一年一次的力度最强的促销;对于卖家则为大考,既是上半年业绩总结,也奠定下半年销售基调。大促开始前的运营测试,则好比不折不扣的押题,团队的需要把每一个细节都检查到位。

在亚马逊海外站点,一年一度的Prime Day只有48小时,但出海“水手”们至少蓄力过百天。疫情之下,异国滞留与回国隔离都没能中断Alex与团队的“时保联”,团队迎战心气很高。

据糜文迪表示,广告策略在Prime Day期间非常关键,包括SP(商品推广)、SD(展示型推广)、SBV(品牌推广视频)等都可以被积极利用起来。在Prime Day完整周期内,Alex及其团队不断根据平台数据反馈,发现流量缺口,调整广告策略,以实现最佳投放效果。“有些东西即使眼前效率没那么高,还得‘硬着头皮’往前推。”添可将亚马逊DSP广告持续冲到六月份,就是为了Prime Day。

大促筹备期间,亚马逊广告与添可团队相关成员更频繁来往于苏州和上海之间,通过直接交流,细致对接需求、匹配资源。尤其是在大促前三周,亚马逊也会做比较多的对调策略,推动再行销。

幸运的是,大家的努力得到了回报。据悉,今年亚马逊Prime Day期间,添可在亚马逊美国、德国、法国、意大利、日本等站点分别取得了洗地机和吸尘器品类第一的好成绩。

在Alex看来,今年亚马逊Prime Day的成绩不能说完美,但未来可期。国货出海并不是在国外卖货这么简单。以添可为代表的中国企业需建立起品牌“护城河”,关注长期投资的回报,未来才能持续立于国际市场。亚马逊数字广告从效率、渠道和效果等方面,综合助力出海企业打造全球品牌。

以智能家电为载体,国货向外传递美好生活方式

全球消费升级大趋势之下,伴随中国文化自信时代崛起,中国企业有了更广阔的市场。而随着各项跨境电商利好政策的支持和企业对打造品牌的持续关注,中国品牌出海展现出强大的势能。添可的品牌再启航之路有挑战,更有好风光。

“一个民族企业要走向世界的核心竞争力就是创新与核心技术。”TINECO添可创始人钱东奇曾对媒体表示,“我国需要更多实力强大,有科技含量的企业诞生,这样才能在世界市场的竞争中占有一席之地。”

据今年添可亚马逊Prime Day销售数据显示,新一代添可洗地机的风头远远抢过了吸尘器,这是中国品牌的硬核科技越来越受海外用户青睐的明证。

添可智能的产品序列中,洗地机是行业一个革命性产品,从无到有,开创了一个类型。国货正在引领某些行业标准的进步。未来添可会将品牌在清洁产品上面积累的经验和技术,推广至更多品类上,以智能家电为载体,向全球更多用户传递当下中国积极生活方式和美好文化。

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