5月16日早间，网络上陆续有投资者反映，招商证券PC与APP均出现错误，无法交易。对此，招商证券通过官方微博回应称，今早招商证券交易系统部分客户登录出现异常，目前已恢复正常。
值得注意的是，招商证券交易系统不是首次出现故障。3月14日，沪深两市开盘后，陆续有网友在社交平台反映招商证券交易系统出现系统故障，包括交易页面无法成交、无法撤回等问题。3月15日，招商证券回应集中交易回报系统出现处理延迟等故障。招商证券称，此次出现处理延迟等故障，导致部分客户未及时收到成交回报信息、撤单交易受影响。
4月，中国证监会深圳监管局网站发布的《深圳证监局关于对招商证券股份有限公司采取责令改正措施的决定》（行政监管措施决定书(2022)47号）显示，经查，招商证券在2022年3月14日的网络安全事件中，存在变更管理不完善，应急处置不及时、不到位等问题。上述行为违反了《证券期货业信息安全保障管理办法》（证监会令第82号）以及《证券基金经营机构信息技术管理办法》（证监会令第179号）中的相关规定。依据《证券期货业信息安全保障管理办法》《证券基金经营机构信息技术管理办法》以及《证券期货业网络安全事件报告与调查处理办法》（证监会公告〔2021〕12号）的相关规定，深圳证监局决定对招商证券采取责令改正的行政监管措施。深圳证监局要求招商证券进一步加强重要信息系统建设的统筹规划，充分了解系统架构及内部运行机制，强化研发、测试、上线、升级变更及运维管理，完善应急处置机制，保障关键岗位人员的专业能力和数量配置，确保信息系统安全平稳运行；同时公司应对此次事件相关责任人员进行内部责任追究，公司应于3个月内完成上述整改工作并报送整改报告。
