原标题：乘客被网约车司机多次撞击致死，滴滴：全力协助做好善后事宜
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作者：马渭淞
编辑：张宇喆
3 分钟前
[亿欧导读]
3月15日，针对滴滴司机因发生口角开车连续冲撞乘客致死一事，滴滴出行发布声明称，对于该事件感到“万分悲痛和震惊”，并“强烈谴责施暴者的恶劣行为”。同时，该声明表示，目前该司机已被警方控制，将全力协助家
题图来自“公开图库”3月15日，针对滴滴司机因发生口角开车连续冲撞乘客致死一事，滴滴出行发布声明称，对于该事件感到“万分悲痛和震惊”，并“强烈谴责施暴者的恶劣行为”。同时，该声明表示，目前该司机已被警方控制，将全力协助家属做好善后事宜。
3月14日下午，网友“您看我还有机会吗啊”在微博中发帖称，在当日凌晨两点左右，该网友的表哥及其女友使用了滴滴打车软件预约一辆网约车回家。由于当时已是凌晨两点多，且乘客的手机遗留在其父亲手中，因此出于担心司机打电话会吵醒已睡父亲的缘故，该乘客在上车前便给司机发信息提醒其不要打电话联系。
然而，当司机到达上车地点附近后便拨打电话联系该乘客，从而导致乘客上车后与司机产生了矛盾。在双方发生争执中，司机表明拒载该乘客，并将其赶下车。下车后，乘客怒将空饮料瓶扔向司机的车。随后，滴滴司机掉头多次撞击该乘客导致其死亡。
滴滴在声明中表示，事件发生后，该公司紧急成立了专项工作组，密切配合警方展开案件调查工作，并已向警方提供了车内录音、录像及订单行程信息。
同时，滴滴出行还表示，核查信息显示，涉事司机高某驾龄有19年，2019年4月通过背景审核（无犯罪记录）后注册为滴滴司机，并取得网络预约出租车汽车驾驶员证，之前也没有关于安全类相关投诉。
3月15日，福州长乐区公安局也通过官方微博对此案进行了通报。通报称，目前，滴滴出行司机高某已被警方刑事拘留，案情正在进一步调查处理中。
就在今年2月，货拉拉曾发生一起女乘客因与司机发生口角跳车致死事件。虽然此前滴滴已因安全事件进行过一定调整，但网约车司乘安全问题想要完全避免仍有很长的路要走。
以下为滴滴回应：
关于福州快车司机开车冲撞乘客致其身亡的情况通报
3月14日凌晨2点左右，福州一名滴滴快车司机高某某接到一名男乘客和一名女乘客后，男乘客认为司机夜里打电话影响家人休息，司机认为自己到达订单起点后联系乘客无过错，双方因此发生口角，女乘客及时进行了劝阻但未果，后司机开车连续冲撞男乘客致其身亡。对于这起不幸事件，我们感到万分悲痛和震惊，强烈谴责施暴者的恶劣行为。
事件发生后，我们紧急成立了专项工作组，密切配合警方展开案件调查工作，向警方提供了车内录音、录像及订单行程信息。感谢公安机关迅速破案，目前该司机已被警方控制，必将受到法律严惩。
发生这样的悲剧，我们深感自责。专项工作组于14日当天前往受害者家中看望家属，我们深知施暴者的恶行带给这个家庭巨大的伤害，我们将全力协助家属做好善后事宜。
同时，我们核查了司机的情况，该司机2019年4月通过背景审核（无犯罪记录）后注册为滴滴司机，并取得网络预约出租车汽车驾驶员证，驾龄19年，过往无安全类相关投诉。
我们深知，每一次出发都是一份责任。教训十分惨痛，虽然难以100%杜绝安全事件的发生，但我们一定100%努力扫除每一个安全隐患，加强司机安全培训，降低安全事件的发生概率。我们也恳请每一位司机和乘客，遇到纠纷时多一份理性，司乘之间多一份尊重和包容。
滴滴出行安全委员会
2021年3月15日
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