印度新的电子商务规则可能会震动亚马逊与Flipkart和本地玩家

印度对电子商务行业消费者规则的拟议变更可能对该国一些最大的在线购物网站造成巨大破坏，包括总部位于美国的亚马逊和沃尔玛的 Flipkart。

这些规则出台之际，美国公司正与交易员提出的围绕该行业外国投资法规工作的指控作斗争，并且可能使亚马逊和 Flipkart的运营环境进一步复杂化，即使这些公司在法庭上与反垄断指控作斗争。这些公司否认有任何不当行为。

到 2026 年，印度的电子商务市场预计将以每年 30% 的速度增长，达到 2000 亿美元。 Reliance Industries 的 JioMart、塔塔的 BigBasket、软银支持的 Snapdeal 和 Future Retail 也是主要参与者。

以下是一些新提案，这些提案将在 7 月 6 日之前公开征求意见：

作为卖方的附属公司

电子商务企业必须确保其“关联方和关联企业”均未在其购物网站上列为卖家，且关联实体不得向同一平台经营的网络卖家销售商品。

消息人士和律师表示，这些变化可能会影响Flipkart 和亚马逊使用的业务结构。亚马逊特别持有其网站上两个最畅销的间接股份。路透社 2 月份的一项调查显示，亚马逊帮助少数卖家在网上繁荣发展，为他们提供折扣费用并将一些归类为“特殊商家”。

据路透社报道，亚马逊的一些顶级卖家还曾经通过亚马逊在印度的批发部门购买商品，然后再在网站上转售，这种做法可能会受到影响。

闪购禁令

规则说，电子商务公司不应举办限时抢购——提供大幅折扣——如果这些闪购是使用“技术手段”“欺诈性”组织的，目的是让精选卖家受益。

印度贸易商称，这些美国公司与精选卖家合作，在促销期间提供某些型号的智能手机和其他产品，但这些公司否认了这一指控。

在线销售在所有网站上都非常受欢迎，包括亚马逊、Flipkart 和 Reliance 的 JioMart。

私人标签

规则称，与电子商务实体相关的品牌将被禁止在其平台上进行促销或销售。

这被视为伤害了自有品牌，这些自有品牌是由亚马逊等公司拥有或授权给某些卖家的品牌，然后这些品牌在他们的在线平台上进行营销。

近年来，印度和外国公司都开发了广泛的自有品牌产品，这有助于他们提高整体盈利能力。

进口产品

销售进口产品的网站应根据其所谓的“原产国”进行识别。此外，他们应该添加过滤机制并显示通知，以建议“确保国内商品公平机会的替代方案”。

误导性广告，责任

电子商务主体不得在其平台上展示、宣传“误导性广告”。他们还必须在收到命令后 72 小时内协助政府机构进行调查或与网络安全相关的活动。

新规则还建议增加电子商务公司的责任，如果消费者因卖家的疏忽行为或未能交付货物而遭受损失，则电子商务公司可能会承担责任。

搜索结果

在线网站不应通过操纵搜索结果和提供商品排名来误导用户，同时确保其参数不歧视国内商品和卖家。

合规需求

电子商务公司将建立申诉处理机制，包括任命一名首席合规官。政府对社交媒体公司进行此类任命的授权已被视为提高了电子商务公司的合规要求。