风雨同舟，守望相助。7月22日，海信向各公司发出通知：决定即日起至8月10日，对河南地区受灾的海信家电产品提供免费上门调试、免费检修服务。
根据通知，此次免费服务的地区范围包括河南省郑州市、安阳市、新乡市、洛阳市、焦作市、鹤壁市、濮阳市、平顶山市等暴雨受灾地区，覆盖海信集团旗下电视、空调、冰箱、冷柜、洗衣机、吸油烟机、燃气灶、电热水器、燃气热水器等产品。因暴雨损害严重无法维修的家电产品，也可到海信经销商处折价进行以旧换新。
符合条件的用户，可通过拨打海信服务热线4006111111或通过“海信在线”公众号提交服务申请。
用户也可直接联系代理商、专卖店，代理商和专卖拨打0532-83878888信商商家专线，通过快速绿色通道解决受灾问题和资源协同。
