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数数科技B轮融资1亿元,只为打造游戏行业最专业的数据分析服务

时间:2021-03-18 10:48:07 | 来源:艾肯家电网

原标题:数数科技B轮融资1亿元,只为打造游戏行业最专业的数据分析服务

2021年3月16日,专注于游戏领域数据分析的数数科技宣布完成1亿元B轮融资,本轮投资由蓝湖资本、金沙江创投和线性资本共同投资。数数科技CEO吕承通表示,此轮融资资金将主要用于团队扩张,包括产品研发和客户服务,进一步加强产品在游戏领域的数据分析能力,构建最专业的游戏数据分析服务体系。

数数科技成立于2015年6月,是国内领先的游戏数据分析解决方案提供商,旗下核心产品为Thinking Analytics(以下简称“TA”),一个专业的游戏大数据分析平台。

2015年成立当年10月,数数科技即获得线性资本数百万元的天使投资,2017年2月完成数千万元A轮融资,2019年11月完成2500万元A+轮融资。本轮1亿元融资是数数科技自成立以来完成的第四轮融资。

在近年整体游戏市场投资事件越来越少的大环境下,数数科技为何屡次受到资本青睐?

一、专注:精于数据,专于游戏

数数科技的生猛成长之路,可以用八个字来总结——精于数据,专于游戏。

团队坚定不移地深扎游戏行业,不是创业者的灵机一动,也不是顺时而变的策略调整,而是经过深度思考、自创立之初就有的强大的“游戏基因”引领的。

数数科技的创始团队来自腾讯、盛大、Intel等企业,之前大部分都从事游戏行业,对游戏行业的业务场景理解深刻。2015年中国游戏产业高速增长,但彼时行业还很缺乏专业的数据服务,游戏企业的数据意识亟待提高,数据使用能力亟待加强。数数科技期望充分发挥技术的价值,改变中国游戏行业数据服务的现状。这是数数科技创立的初心。

数数科技团队登顶玉龙雪山

如今五年多时间过去,游戏行业整体的数据意识较之前明显提高,游戏公司都开始重点关注用户行为数据,但同时也面临新的难题。人口红利消失,游戏买量成本增加;大厂纷纷布局游戏领域,市场化竞争加剧;游戏类型和玩法单一,玩家对内容质量有更高的期待……诸多因素叠加的结果就是——游戏精细化运营,深挖用户价值,势在必行。

而在精细化运营的目标之下,传统的数据分析工具数据采集不全、数据处理速度慢、分析指标粗犷固化,显然已经无法满足当下的需求,行业迫切需要底层性能强大、专为游戏行业研发设计的数据分析工具。

二、专业:做最专业的数据分析工具,助力游戏产业实现精细化运营

数数科技的TA数据分析系统正是这样的专业化工具,专为游戏行业而生。

与其他行业相比,游戏行业的数据量往往更庞大、需求点更多、业务场景更复杂,因此对数据分析工具的性能、效率、准确性、全面性、灵活性要求都很高。

针对游戏行业数据分析痛点,TA系统提供“数据采集-存储建模-数据分析展示”的一体化解决方案。首先TA支持全端数据采集,保证全量数据获取,海量数据秒级响应;而且内置多种数据分析模型,几乎覆盖游戏运营的全部分析需求,可帮助分析人员精准定位可优化点。

比如灵刃游戏的爆款《塞尔之光》,早在不删档测试时就开始使用TA系统。之前需要运维部门手动拉取线上数据库数据,再由策划、运营使用SQL或EXCEL做进一步的处理,整个过程需要好几个小时。而接入TA系统后,由于整个系统的便利性,数据处理的效率得到全面提升。

在后面《塞尔之光》海外版的运营过程中,TA系统也发挥了实际作用。海外某版本某天的留存曲线跟国内版本差异比较大,游戏运营团队通过TA系统分析当天玩家的行为,发现是因为进入特定副本时的平均战力过低而导致通关失败,从而导致用户流失。找到问题后,团队相应地调整了副本的难度,留存也因此提升了25%。

游戏厂商普遍比较关注的用户付费率问题,TA系统能很好地辅助。欢动科技的爆款街机游戏《三国战纪》接入TA系统后,在一次节日活动中,运营人员通过TA系统的“事件分析”和“漏斗分析”模型获取活跃用户比例、参活用户比例、活动付费、道具付费率等数据,根据这些数据内容优化用户在线时长,进一步提升活动的用户体验及用户付费情况。从结果来看,使用TA系统后,产品的用户付费率提升了21%左右。

另外,TA支持私有化部署,把数据主权完全交到游戏公司自己手里。

青瓷数码的《最强蜗牛》也接入了TA系统。通过私有化部署,青瓷掌握到元数据的调用权,可以根据自己的实际业务需求调取任意用户数据完成查询,从多个维度全面挖掘用户行为与《最强蜗牛》每个功能玩法之间的关系,进而了解用户的真实体验,及时对产品进行调优。

除了以上优势,TA系统还涵盖很多针对游戏行业的差异化功能,多ID用户识别体系、多时区管理系统、玩家LTV和ROI一键分析、⾃定义SQL报表化……这些功能特性与游戏行业需求高度适配,可帮助企业应对复杂的游戏业务场景。

数数科技针对不同游戏品类的产品Demo

而且,TA系统在不断地迭代升级,最新版本的TA系统已率先实现了高可用架构,保障了集群的稳定性;系统规格的弹性适配能⼒也大幅提升,TA集群目前已支持高峰前动态扩容,高峰后动态缩容,真正做到为客户降本增效;系统的鲁棒性和查询性能方面也做了许多重要优化。

因为专注,所以专业。而专业,不仅在于数数科技的产品本身,还体现在客户服务体系的完善和高效。数数科技客户成功团队专门负责帮助游戏厂商挖掘数据价值,始终以为客户解决问题、创造价值为第一目标,如今在北京、上海、深圳、成都等城市都有驻点,且队伍还在不断壮大中。从新手交付到持续交付,从需求沟通到数据接入再到系统使用培训,整个流程数数科技都有专业的产品经理、数据分析师、运维支持和技术支持与客户团队高效协同完成。

目前,数数科技已服务300+家游戏企业,其中包括莉莉丝、Funplus、昆仑游戏、中手游、电魂网络、英雄互娱、中清龙图、凯撒文化等知名游戏公司。TA系统接入的游戏多达2000+款,《弓箭传说》、《最强蜗牛》、《江南百景图》、《不休的乌拉拉》、《闪耀暖暖》、《古剑奇谭》等爆款都在用,覆盖产品全生命周期。

数数科技的部分客户

三、未来:深耕游戏,数据驱动价值

正是客户的信任和满意度,让很少打广告做营销、靠实力说话的数数科技飞速成长。

针对本轮1亿元融资,吕承通表示:“本轮融资是公司业务发展的里程碑事件,既是团队过去五年多深耕游戏大数据领域的一个结果,也是迈向未来的一个起点。在创业的道路上,没有人能随随便便成功。虽然未来充满了不确定性,但我们坚信只要继续秉持「客户为本」的理念,持续为客户创造价值,我们一定能走得更远,真正让数据价值触手可及。”

蓝湖资本合伙人胡磊表示:“在今天的游戏行业,一个公司的运营能力越来越关键。而在这背后,数据支撑成为每一家游戏公司提升游戏运营能力的核心。我们密切关注到了数数的客户在使用数数的产品后发生的变化,也非常惊喜地看到数数今天的产品,不但在国内市场受到大大小小游戏公司的认可,也收到越来越多来自海外的订单,把中国领先全世界的游戏运营能力输出给世界各地的游戏工作室和游戏发行公司。作为数数这一轮的投资方,我们也非常欣慰看到数数可以利用数据,利用很多基于云端的计算,这些新兴的科技的价值,帮助整个游戏行业的运营能力上到一个新的台阶。”

游戏精细化运营的时代已经到来,优秀的精细化运营能力将成为游戏企业的一大竞争优势。在这样的大趋势之下,专业的数据分析工具必定会大放异彩,为游戏公司、游戏产业创造更大的价值。

未来,数数科技将继续深耕大数据领域,继续聚焦游戏行业,充分发挥技术的价值,为游戏行业构建完善的数据基础设施,以实现人人都是数据分析师,人人都可利用数据创造价值。

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