埃森哲周二发布的一份报告称，到2023年，印度将有约666亿笔交易从现金转移到卡和数字支付，总价值2707亿美元，到2030年将进一步增加到8566亿美元。
报告称，由于COVID-19大流行，这种向数字支付的快速转变正紧急增加银行对其支付系统进行现代化改造的需求。
该报告基于对全球120位银行支付管理人员进行的有关其支付业务转型的调查，因为银行进行了多年投资以与非银行数字支付提供商竞争并遵守新法规。
该报告于今年7月至8月间进行，调查了包括澳大利亚，巴西，加拿大，中国，印度，挪威，新加坡，泰国，英国和美国在内的市场。它指出，现金流量的预期下降是基于GlobalData和Accenture Research的假设。
而且，使用现金演变数据和GlobalData提供的MSC费率来计算消费者支出中非现金交易的预测。
报告称：“到2023年，印度的6.66十亿笔交易，价值2707亿美元，将从现金转移到卡和数字支付，到2030年将增至8566亿美元。”
报告补充说，数字支付的迅速发展给银行带来了额外的压力，四分之三(75%)的接受调查的银行高管表示，这种流行病增加了其现代化支付系统的计划的紧迫性。
埃森哲全球支付业务负责人Sulabh Agarwal表示：“ COVID-19以银行无法预料的速度加速了向数字支付的转变。这种大流行将永久改变消费者购物和购买产品的方式，因为它们将便利放在首位。 ， 说过。
他补充说，尽管银行在新支付系统上的投资主要集中在遵守合规期限上，但是它们推动价值前进的方式是拥抱不断变化的消费者动态并改善客户体验。
Sonali Kulkarni表示：“虽然印度在UPI和24x7 NEFT驱动的实时数字支付基础设施方面一直处于领先地位，但随着消费者行为的转变，这种大流行导致了数字化非接触式支付的进一步增长，”埃森哲印度负责人–金融服务部表示。
她补充说，随着新的玩家推出他们的支付产品并增加了“立即购买后付”计划，消费者体验和便利性必将大大改善。
她说：“印度的银行一直在进行多年投资，以实现其支付系统的现代化，并且，展望未来，我们希望它们能够加强这些投资，以扩大规模并提高其数字支付业务的弹性。”
