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明星开饭店又翻车,都是套路

时间:2021-07-09 22:45:46 | 来源:界面新闻

原标题:明星开饭店又翻车,都是套路

这年头,明星餐饮店不出点儿问题,那才叫稀奇。

近日,由杜海涛、吴昕在合肥共同创立的火锅店“辣斗辣”翻了车。最初是消费者向当地的市场监管所投诉,店内卫生欠佳,火锅烫菜里面有苍蝇,且店员对消费者的诉求采取了不予理会的操作。

等到市场监管所的执法人员去了火锅店才发现,问题远不止这些。

很快,辣斗辣火锅的官微发布了致歉声明。随后,杜海涛转发了这条微博,就是语气有些微妙,“有问题就要重视且彻底解决”。

整得跟领导训话一样,问题是,这是你家的火锅店出了食品卫生问题啊!

01、明星餐饮店

这年头,做餐饮店的明星真是层出不穷。

前段时间,陈赫所创立的火锅品牌贤合庄被曝出多家门店倒闭的消息,让人唏嘘。没过去多久,另一位明星杜海涛的火锅店辣斗辣也出了岔子,因为食品卫生安全问题,登上了门户网站的热搜。

7月7日,有媒体报道,由杜海涛、吴昕共同创立的火锅品牌“辣斗辣”,在合肥的门店出现了食品卫生问题。先是消费者向门店店员反映火锅烫菜里有苍蝇,店员消极应对,对消费者的诉求不予理会。

随后,消费者向当地市场监管所投诉。市场监管所的执法人员在检查后发现,该门店不仅存在食品卫生问题,甚至连食品经营许可证都没申请下来。据了解,辣斗辣合肥店在今年的6月30日递交了食品经营许可证的申请材料,目前还未取得食品经营许可证。

而从执法人员现场检查的情况来看,火锅店内部存在诸多卫生问题,例如如垃圾桶非脚踩带盖式、待食用食品成品和半成品未覆膜或加盖、苍蝇飞舞等,让人发毛。

……

顾客向店员反映食品卫生,店员爱搭不理,然后顾客投诉,发现门店果然有问题——这个剧情发展,算不算变相的求锤得锤?

在事情曝光后,7月8日,辣斗辣火锅在其官方微博发布致歉声明称——

就网传“淮河路步行街辣斗辣火锅店操作不规范”信息,我们第一时间开展了自查自纠。经核实,我品牌安徽合肥淮河路步行街“辣斗辣”火锅店食品加工区确实存在操作不规范之处,我们紧急处置,已在最短时间内按监管部门要求完成整改。

作为“辣斗辣”火锅店运营方,我们对在该门店出现的不规范操作行为深表歉意,诚恳接受监管部门整改意见。目前我们内部已全面开展排查,梳理和完善相关操作规范,并进一步加强对店员的培训、监督和管理,全力杜绝类似情况再次发生。

简单地概括一下,就是我们了解了,我们整改了,以后不会了。

至于涉事门店,连停业都没停。有媒体从成都辣斗辣餐饮管理有限公司获悉,涉事的淮河路步行街辣斗辣火锅店没有停业,只是对问题进行了整改。

随后,杜海涛转发了这条致歉声明。

02、早已有前科

事实上,这已经不是杜海涛第一次在食品安全的问题上翻车了。

除了火锅店“辣斗辣”,杜海涛还有一家自助餐厅,叫“海吃海喝”,开在长沙最繁华的黄兴路步行街中心广场。

2018年7月,一位姓姜的女士跟6个友人前往长沙海吃海喝自助餐厅用餐后,均出现了同样腹绞痛、恶心、腹泻的症状,经医院检查,他们7人都被判定为急性肠胃炎。

姜女士第一时间向海吃海喝自助餐厅的负责人反馈,餐厅负责人表示愿意支付医药费,并且免单一次。而后姜女士再度联系餐厅负责人,几番波折下来,对方一直推脱,甚至还认为他们一行人是敲诈勒索。

最后,姜女士选择了曝光此事,而明星餐饮店出现食品质量问题的新闻,也引发了网友的热议。顶着舆论,长沙海吃海喝餐饮管理有限公司发布声明,表示——

已经确定并非“碰瓷”事件,愿意配合当地的质检部门检查。

而作为老板的杜海涛,这个期间在干什么呢?他在微博上继续推荐自己的品牌,emmm,真是连敷衍都不肯!怪不得在合肥辣斗辣火锅店翻车之后,杜海涛在转发致歉声明时,来上一句——

有问题就要重视且彻底解决,积极跟进做好后续每个细节整改,每一家店必须要足够重视,做好自查自纠。

首先,餐饮店保证食品安全问题是必须的,不是需要重视。其次,是你旗下的加盟餐厅出现了食品质量问题,甚至连食品安全许可证都还没拿到,就敢开店营业……杜海涛需要做的不是对员工训话,而是对消费者致歉。

火锅店满大街都是,顾客去他名下的火锅店用餐,不就是冲着他的名头吗?结果他名下的火锅店连最基本的食品安全都做不到,事情曝光后,杜海涛更是连道歉都不肯说一句。

怎么,割韭菜还累着他了?

03、结语

明星餐饮店,卖的是套路。

尽管杜海涛、吴昕声称,辣斗辣火锅店是二人共同创办的品牌。然而,杜海涛和吴昕并不是“辣斗辣”品牌背后公司——成都辣斗辣餐饮管理有限公司的股东。

企查查显示,成都辣斗辣餐饮管理有限公司成立于2019年4月,注册资本100万元,公司的法定代表人是龙伯成。股东为袁钢和龙伯成,前者的持股比例为60%,后者的持股比例为40%。

点开股东龙伯成的信息,我们可以看到,他先后担任了8家企业的法定代表人,涉足企业主要为餐饮业和畜牧业。其中,5家企业已注销,四川传膳食品有限公司、成都金乘时光餐饮管理有限公司、成都辣斗辣餐饮管理有限公司存续至今。

说到这儿,其实已经很明显了,这就是两个明星合伙找了一家代理,做的餐饮店,他们负责出名头,代理负责出钱出力,赚的都是加盟商的钱。

而大众以为的明星餐饮店,不过是挂个名字罢了。

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