原标题：送完外卖转战网约车 北京这位处长说“不是我火了 是这些劳动者火了” 来源：央视新闻客户端
近日，北京市人社局副处长王林备受关注
他在北京卫视播出的一档纪录片中
体验当一天外卖小哥
被订单追赶 和时间赛跑
一天从早到晚
不停地飞奔
连续工作12小时
离自己一天赚100元的小目标
还相距甚远
最后老王累到瘫坐在路边
直呼“太不容易了”
觉得很委屈
体验一日外卖小哥之后
王林又踏上了网约车司机体验之行
跟网约车司机小杨师傅一起过一天
调研网约车司机社保现状
在一天的跟车体验中
王林问小杨师傅多久会休息一次
得到的答案是
“我不会休息，休一天就少好几百块钱”
当问到小杨会不会给自己上社保时
得到的答案让王林陷入了沉思
听完了小杨这些话
王林称他将根据自己的真实体验和感受
推动平台企业完善对网约车司机的关怀和保障
同时推动“新业态”的支持与规范方案落地
网友：嘴说千遍不如亲身体验
两次体验之后
王林在网络上受到了广泛关注
有网友感同身受
体会到了不同行业的难处
还有很多网友点赞
这种深入基层的工作方式
火了？处长本人回应：是这些劳动者火了
受到广泛关注之后，王林本人接受了总台记者的采访。
大家要说是我火了，其实不是，重要的是我们这些劳动者们火了，特别是劳动者在北京这种奋斗的精神，这种勤劳致富，怀揣梦想的精神，包括他们工作中的这些艰辛和不容易，整个流程让网友们有了共鸣。
王林
大家要说是我火了，其实不是，重要的是我们这些劳动者们火了，特别是劳动者在北京这种奋斗的精神，这种勤劳致富，怀揣梦想的精神，包括他们工作中的这些艰辛和不容易，整个流程让网友们有了共鸣。
王林
2020年7月1日北京市人力资源和社会保障局启动“局处长走流程”专项活动，是为了落实北京市委“接诉即办，未诉先办”的具体实践。据王林介绍，他的这两次体验都属于这一专项活动。
王林表示，比如说要申请退休金或者要申请相关补贴，自己从网上或者去窗口去体验、去感受。如果实际不去体验，不整个把流程走一遍，是不知道群众在这中间可能会遇到哪些困难的。通过转换角色，换位思考，才能在制定政策或者制定规范流程中，打通一些难点、堵点。
处长体验生活为何广受关注
大家说，希望更多像王林一样的党政干部能走出办公室，走出机关大院，深入到一线，深入到群众中。
为什么会有这样的期待
走了流程之后，怎么不让它流于形式？
听听专家怎么说↓↓↓
中央党校（国家行政学院）政法部教授李勇表示，这种网络热度反映出百姓希望更多官员可以接地气， 政府还需要制定更多符合百姓切身利益的制度 ，但是这种切身体验不是常态，政策制定还需要行业群体参与。
管理决策部门一定要带着问题导向，发现真问题、解决真问题。这次的真实体验，不能也绝不应是个真人“秀”，体验后将推出什么具体的、创新的措施，这是公众最关心的，也是副处长的职责所在。希望领导干部们这样的行动更多一些，少说套话、空话，多到一线出出汗、到艰苦的行业去壮筋骨。
监 制丨陆毅
制片人丨文凡
编 辑丨杨瑾
