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无野心不周立宸,无初心不海澜之家 | “创二代”系列报道②

时间:2021-03-19 14:47:56 | 来源:雷锋网

原标题:无野心不周立宸,无初心不海澜之家 | “创二代”系列报道②

四年前的海澜集团飞马颁奖典礼现场,周建平潇洒挥墨泼毫,写下“建功立业”四个字的书法大作。

这是他对儿子周立宸的期许。那一刻,周立宸眼眶温热,与父亲深情相拥在一起。

从这一天开始,这位年仅29岁的少帅,正式从父亲手中接过了海澜集团总裁职务。

然而,没想到的是,不到四年时间,周立宸的身份又迎来大转变。

2020年11月25日晚间,海澜之家发布公告称,任命周立宸为海澜之家董事长。

这意味着,周立宸正式接过海澜之家未来发展的大旗。

仅仅三年,周立宸为何能如此迅速接班呢?且听雷锋网《鲸犀》一一道来。

小试牛刀,野心初见端倪

实际上能顺利“接棒”,皆是因为周立宸对海澜之家的全盘业务熟悉。

出生于1988年的周立宸,和海澜之家的诞生在同一年。

等到他上大学之时,海澜之家早已家喻户晓。可是,本可选择海外留学的他,却选择就读了清华大学的金融专业。

毕业后,他又选择在上海的挚信资本工作两年后,才回到海澜集团总部。这位少帅,从一开始就选择了一条不同于大多数的二代们的道路。

对于回归,他更是霸气回应:“我不是空着手回来的”,少帅的野心初见端倪。也或者可以说,从回归的那天起,他就为接班开启了准备。

财经作家吴晓波曾说过,家族企业要成功传承,就是当企业还处在高速或者稳定成长期,父辈就带着子女管理企业,辅导子女10年甚至20年,在长时间的磨合中自动接班。

周立宸,就是在父辈们成功的脚印下,一步一步走上了接班的生涯。

从2014年开始,他先后接手了广告部、商品中心、信息中心和电商等部门,以副总裁的身份公开出席活动。

当时在接受信息部的时候,当时的海澜之家遭遇了层出压力过高、效率问题偏低的问题,周立宸直接想到用RFID芯片技术去应对。通过软件的投入,有效提升仓储物流效率。而随后在实践过程中,这个“一芯三用”的方案很快便全员通过投入了运行,使海澜之家高效运营管理得到提升。

其中,最著名的便是,周立宸操刀冠名综艺节目《奔跑吧兄弟》《最强大脑》等。在周立宸没有接手前,海澜之家投资以央视为主,但他却选择加大地方卫视的投入。

尽管刚开始不被看好,但父亲却一直很支持他。这时,就可以看出周立宸不同于父辈的理念,在无法预测投入产出正比和品牌影响时,坚持自己的判断,敢于改革突破。

经过周立宸的尝试,的确产生了不同以往的化学反应。通过赞助综艺节目《跑男》,海澜之家实现了预期效益,成功将原有保守的品牌形象重塑出应有的活力,也让不少年轻消费群体开始关注海澜之家,节目中由海澜之家推出的跑男明星同款也受到粉丝的热捧。

或许这些只是周立宸的小试牛刀,但他对企业改革的坚定决心,已经显而易见。

创新品牌,拥抱新零售

时间到了2017年,周立宸已经成为海澜之家集团总裁。身份的改变,也给了他更多的改变,一个小小的综艺节目的转变,或许已经承载不了他的野心。

在2017年某个创新论坛上,他就进一步彰显出自己的野心,“变化正在发生,如果我们不创新,不改变,不折腾,就会被市场慢慢的无情抛弃。居安思危,创新必须是一种常态,是一个企业造血循环的来源,企业运转良好的时候为保持优势地位要创新,企业遇到困难要寻求突围更要创新。”

秉持着这样的理念,他也是如此实践的。彼时,新零售正成为潮流,海澜之家自然也不会落后,周立宸做出的改变就是积极拥抱新零售。

2017年8月30日,海澜之家与天猫正式签署新零售战略合作,旗下5000家线下门店将全面升级为新零售“智慧门店”。

通过打造智慧门店,海澜之家在商品通、会员通、服务通等全渠道融合上,可以展线上线下数据、多平台以及不同运营体系打通,通过门店发货、门店自提、扫码购、随身购物袋、智能导购、极速达等全链路升级,提升了消费者的体验感。

正是周立宸的这一系列变革,让海澜之家在2017年,以4亿多的销售拿下当年双十一男装TOP1,市值接近500亿。

但他并不满足于此,又开启了新一轮变革。在品类方面,“盛产”男装的海澜之家还指向了童装、快时尚和家居等板块。

他通过分析各品牌在消费市场细分,填补市场错位,从2017年起,先后培养家具品牌海澜优选、童装品牌男生女生、英式,为品牌注入发展新动力。尤其是他推出的女装品牌,在去年的电视剧《三十而已》中强势圈粉。

当年,海澜之家还以6.60亿元的投资额,成为集设计、研发、销售高品质婴儿用品以及代理国内外多家知名母婴用品品牌于一体的英氏婴童的第二大股东。

2019年,海澜之家瞄准电竞行业,旗下品牌黑鲸与KPL联盟达成合作;同年8月,“海澜之家×暴雪娱乐”合作系列强势官宣。瞄准中国男人的英雄情结,此后,海澜之家推出众多爆款“联名”:魔兽世界系列、守望先锋系列、大闹天宫系列、李小龙系列等。从微博到贴吧的话题席卷,不仅带来了销量,也带来了声量。

如果说2017年之前的尝试是小试牛刀,那这一时期周立宸的变革就是全面开花。

亲自上阵,开启直播带货

然而,就在少帅大刀阔斧改革之际,没想到2020年的一场疫情让,让一直以线下连锁为主的海澜直接也直接受到冲击。

不过,对于拥有超前思维的周立宸来说,并不会坐以待毙。他的选择就是全面数字化,尽管之前海澜之家的已经开始了数字化转型,这次周立宸则选择亲自上场,上阵直播。

2020年4月3日,海澜之家开始了长达12小时“马拉松小程序直播”。

晚上20:00,明星柳岩、杨迪进入直播间,5大IP新品进行发布。

20:50,海澜之家总裁周立宸闪现直播间,送出千张无门槛代金券、千份秒杀福利。

这样的一场”总裁+明星“直播,吸引了320万观众的关注,互动评论超过400万,为商城引流近千万人次,5大IP系列全渠道销售突破4000万。

而且,周立宸也有把自己打造成KOL的“野心”,他开设了“海澜小周总”微信视频号,输出关于服装、品牌的内容。

就这场直播来说,海澜之家就非常重视“盘活老用户”。300多万观看人次的背后是海澜之家对所有终端门店、员工的动员、部署以及激励。从上至下全员刷屏朋友圈、门店社群,把全国员工加入进宣传队伍,把员工的“老用户”输送到直播间。

在周立宸看来,“海澜之家依旧坚定的信仰实体零售的价值”。疫情之下,不少实体门店选择清仓关店,海澜之家积极打造实体门店的私域流量,推进各品牌会员体系的互联互通,借助微信社群、小程序及其他社交电商平台,推出线下门店全员数字化营销策略,形成线上线下联动的全新商业形态。

通过这场数字化突围,让我们看到的是数字化进化带来的直接价值。

全面转型,数字化贯穿其中

其实,无论是直播还是其他营销方式,都能看出周立宸对于数字化的多样探索。

对于传统零售企业来讲,数字化转型好比“二次创业”,不仅是一场技术革命,更是一种思维方式与经营模式改变的认知革命,是涉及战略、组织、运营等方面的系统变革与创新。

深谙这一道理的海澜之家,在近两年,一直在通过全渠道数字化打通线上线下,打造数字化“人、货、场”。在过去的两年里,海澜之家一直在做的事就是:消费者全面数字化、用户全渠道触达、线上线下“场”数字化以及营销数字化。

在产品销售端,海澜之家打通B2K2C链路,让海澜之家的销售闭环再进一步。去年选择让产品入驻薇娅和罗永浩直播室,让品牌通过KOL的真实体验,并分享给他们的粉丝,以此撬动更大的流量池,去影响更多用户的消费行为。

在门店场景中,2020年8月20日至8月23日,海澜之家还首次推出线上奥莱店,仅上线2小时,销售突破亿元,创小程序单日零售品牌最快破亿记录。通过推动改革线下门店的营销方式,借助微信社群、小程序和其他社交电商平台,线下门店全员数字化营销策略的落地,形成了线上线下联动的全新商业形态。

对于2020年众多服装企业面临的存货问题,海澜之家则通过产品方向准确度、供应链快反速度、产品性价比与品质,用数字化的经营管理来挖掘消费者多渠道、多层次的消费需求。

周立宸认为,零售的本质是供应链产品与各渠道消费者之间的精准连接,而实体店零售渠道、传统电商渠道、微商渠道、新兴的直播渠道等亦要差别对待,海澜之家就是要把单品牌多渠道“控场、分货、定价”的管理能力发挥到极致。

也正是这样多环节的布局,让海澜之家能够在供应链、营销上都走到数字化的前端。

就在担任董事长职位的当天,海澜之家同步开启了“海澜新零售启动仪式”,要聚焦消费新场景,以数据为驱动,重构人、货、场,重新塑造产业链、价值链和体验链,并围绕海澜之家的数亿用户,布局生态链,投资和孵化新消费生活品牌。

结语

“江山代有才人出,各领风骚数百年”。打造江山需年轻人才,当下的商海战场亦是如此。

从周建平到周立宸,海澜之家一直在不断自我革新,尤其是周立宸的多样性探索与数字化转型,更是让海澜之家走上了新的台阶。

就在今年3月海澜之家2021年第一次临时股东大会会议上,公司将中文名称由“海澜之家股份有限公司”变更为“海澜之家集团股份有限公司”,“集团”二字的加入,标志着海澜之家从“男人的衣柜”到“全家人的衣柜”的转变。

这样重大的变化,让我们看到了这位少帅的野心,并不会拘泥于时代,而是勇于开拓的勇气。

但周立宸也深知一个企业不管如何发展,一定要有造血功能,而且主业的资源配置,一定要占到公司资源的70%以上才能健康稳定发展。

海澜之家的服装主业就是其核心,“我在海澜集团全部的精力,都是做强主业,这一定是我全身心投入的”,又彰显了少帅坚持实体零售的初心。

如此看来,这位少帅既有一腔热血的野心,但又懂得如何在时代发展中坚持初心。不禁让人期待,在这位与海澜集团同年生的年轻企业家带领下,海澜未来还将发生怎样的蝶变呢?

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