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破圈营销,凭什么是百度?

时间:2021-01-31 20:45:39 | 来源:DoNews

原标题:破圈营销,凭什么是百度?

文章经授权转自公众号:蓝洞商业(ID:value_creation)作者:焦丽莎

2020年开年,可口可乐破天荒第一次砍掉部分营销预算。

除了疫情影响缩减成本的考量之外,最关键的因素是管理层对于营销投入回报持有怀疑态度。根据公开消息,缩减的大部分预算来自线下营销,就在几年前,宝洁缩减20亿美元营销预算曾惊动营销圈,但结果是销售业绩未受影响。

被视为“营销风向标”的可口可乐和宝洁先后做出相似的动作,不免引发行业思考。

这不难联想到,百货商店之父约翰·沃纳梅克的那句名言:我知道在广告上的投资有一半是无用的,但问题是我不知道是哪一半。

当大多数玩家还在讨论流量、留存,百度直抵营销的命门,如何问广告要效果?因此,破解百度营销“成长力引擎”的密码,或许可以窥探出百度商业的隐秘逻辑。

一站式阵地

如果说搜索流量是营销3.0时代,跨过社交媒体流量4.0时代,百度已经站在全链路运营的5.0时代。

2020年开年,百度和红米手机就上演了一场“创意互动+知识聚合”的全链路营销盛宴。

只要在百度APP里面输入“5G手机”等关键词,就会弹出王一博的热舞视频。最终的定格画面是,王一博与Redmi K30 5G手机的代言海报。这是百度与Redmi的联合首发计划#王一博的新年礼物K30#活动。

前期,百度大数据精准捕捉到“5G”“5G手机”为当下热词,原因很简单,搜索起家的百度更懂用户。每一个打开百度搜索框的用户,都是带着明确的目的而来。在互联网世界,百度是极少的、用户主动表达的平台,因此百度能看到一些普适性的人的需求变化和机会。

同时,百度观星盘发现,红米这场营销的主要目标用户是王一博粉丝和科技发烧友,热舞视频成功唤醒目标受众关注。而他们建立起天然的私域流量池,百度要做的,就是通过精细化运营形成转化。

差异化搜索大卡,出现在不同用户眼前,再加上视频种草、小程序抽奖、评测征文、KOL深度文章等多种新玩法,激发该用户群的兴趣,辅助用户决策,更多维的引导用户跳转到购买页面,实现搜索+互动+转化的完整闭环。

数据显示,Redmi K30总曝光达到2.6亿次,首发当日共有2500万互动用户,定向人群品牌互动提升48.15%。

如沈抖所说,百度有非常丰富的场景存在,尤其是搜索场景下,任何一个需求都不是孤立的,需要场景化的信息和服务解决方案,要能够把上下游串联起来,而不是单点结束。

搜索出身的百度,本就是最了解用户的那一个。百度并不满足只做用户和广告主的链接者。把公域流量变成私域流量,再把私域流量变成留存交易,提供一站式的营销全案,是百度要解决的问题。

当一个个超级APP构筑起新的流量阵地,传统的流量联盟被“杀时间”的APP孤岛逐步瓦解。百度的一站式的营销阵地,恰逢其时。

想要达成这一目标,根基自然是百度坐拥10亿用户,已经搭建完成的小程序+短视频+直播+交易+百家号+N的移动生态矩阵。

左手拉新,右手转化

左手拉新,右手转化,百度正在底层技术以及移动生态之上重构一个“商业场”。

超级公共营销平台,是百度对于“营销”的新解法。在百度的计划中,营销的完美结果是用户、百度和广告主的多赢。如百度集团副总裁袁佛玉所说,营销的本质是实现企业和业务的健康成长,而不仅仅是为了营销本身。

以汽车、房产这种大宗交易商品举例,虽然有了汽车之家、易车、瓜子和贝壳等线上平台,但是最终交易依然要在线下完成,线上获客和线下转化始终是待解难题。

当然,汽车和房产不管在传统营销介质还是数字营销上,都是广告大户。但是,精准追踪目标客群,并回溯线上广告促成到店交易的效果,如何达成?百度营销提供了完整的线下到店数据解决方案,同时节约到店成本。

让整体投放成本下降近40%,这在传统营销模式下是无法想象的。但是百度车效通与奇瑞,通过SEM及信息流投放达成了这一目标。

在车市遇冷的2020年,奇瑞所在的整个汽车行业,都受困于线索挖掘率低和获客成本高,急于找到破局的关键,并且构建长效拓客的能力。

基于百度“搜+推”双引擎+百青藤优质流量,百度车效通-汽车获客新引擎通过百度AI智能模型和云计算精准找到目标用户,针对汽车行业搭建全链路营销模型。

具体来说,先是百度搜索和信息流带来海量的精准流量和潜在销售线索,解决了线上获客和流量压力; 随后通过百度智能营销落地页-基木鱼托管和API对接品牌CRM,推进线索转化为交易,并通过智能数据平台-观星盘,帮助品牌沉淀全链营销数据,最终实现多赢。

在获客成本日益高起的移动互联网时代,拉新和转化是检验营销效果的最重要标尺。

在新冠疫情的承压之下,传统的营销方式部分失灵,售楼处空无一人,家装行业几乎停滞。房产、家装这种重线下的传统行业,也给了百度超级公共营销平台一次练兵机会。

借助百度营销,沈阳中海地产实现了人群的精准洞察及差异化玩法。在好看视频、企业百家号平台,沈阳中海地产疫情期间落地4场直播,成功搭建“线上售楼处”精准吸引流量。同时,针对性进行广告内容投放,有效收割线上意向人群。

此外,优质内容也为营销效果加码,围绕《安家》热点开展《宅人日记》、《舒适请就位》等策划,持续曝光千万以上,转化自然是水到渠成。

再看家装行业,宜家线上门店流量和线下到店人流受到较大影响。家装季之前,宜家寻找实现线上+线下的零售突围的出路,最终选择百度作为线上和线下营销解决方案的平台。

前期,百度AI大数据寻找到有娃家庭、年轻一代以及白领三大人群,根据实时大数据进行个性化重复影响,信息流定向二次沟通,结合AI慧眼系统基于“时+地+人”的多维空间定向,实时剔除到店人群,精准实现线上线下导流和交易。

对于宜家来说,利用AI大数据(百度观星盘)精准投放的个性化广告能够有效打动受众,帮助宜家实现从品牌认知到喜爱,再到产生购买意向的转化。多维度的人群细分能够最大程度上找到宜家线下门店的人群最优解,并引流到线下门店。

对于与宜家有相似追溯到店效果需求的广告主来说,百度的AI慧眼系统能够精准追踪回溯线上广告对于线下到店人流的效果,同时节约到店成本。

沈抖说,智能经济将成为中国经济在未来十年的新标签,这也是百度未来十年最大的红利,将衍生出更多新的商业场景的机会点。

从以上案例不难看出,百度正通过自身的智能科技实力、移动生态协同,逐步完善新场景下的用户体验,在营销层面为伙伴搭建了新的“一站式商业场”。

百度营销提出的“成长力引擎”,正是打开商业场大门的钥匙。

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