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博西家电集团CEO柯睿婷博士:2020年集团营收139亿欧元 取得50余年最佳业绩

时间:2021-03-24 14:51:51 | 来源:中国家电网

原标题:博西家电集团CEO柯睿婷博士:2020年集团营收139亿欧元 取得50余年最佳业绩

3月23日,博西家电集团线上年度新闻发布会召开,会议就博西家电集团2020年年度业绩情况、全球业务发展以及公司未来展望等议题进行了阐述。此次会议正值AWE2021期间,在介绍全球业务同时,博西家电集团董事会重点提及和肯定了中国区业务的发展。

博西家电集团首席执行官柯睿婷博士介绍,2020年博西家电集团实现营收139亿欧元,同比增长5.3%,若按照各区域当地货币计算,则博西家电集团2020实现同比增长8.5%。这也是博西家电集团50余年来取得的最高年度营业额。

博西家电集团首席执行官柯睿婷博士博西家电集团首席执行官柯睿婷博士

柯睿婷博士表示:“在集团全球同事的共同努力下,我们成功克服了新冠疫情带来的挑战。疫情期间,消费者在居家和厨房中度过的时间增加,这也刺激了他们对高品质家电的需求,而博西家电集团通过强大的品牌力,企业数字化创新能力和优质的客户服务,为用户提供了持续满意的产品和服务解决方案,满足了消费者的需求和期望,为业绩增长奠定了坚实基础。”

出色的增长业绩

“2020年,我们全球所有销售大区都克服了疫情初期发生的业务挑战,于逆势中显著提升了整体销售收入”,柯睿婷博士提到,“其中,欧洲区同比实现4.8%的增长(按当地货币计算则增长了8.6%),营业额大幅上升,其中德国、英国和北欧增长显著,博西家电仍是欧洲家电NO.1;北美市场2020年对冰箱和洗碗机的需求强劲,在该区域博西家电旗下产品赢得了更多市场份额,营业额同比增长7.7%以上(按当地货币计算则同比增长 10.3%);亚太和非洲地区业务同比增长5.3%(若以当地货币计算,则增长7.7%),其中中国区业务在2月份受到一定挑战,但从5月开始,该区域以较高的增长率实现了业务显著复苏,并弥补了第一季度营业额损失,2020年博西家电旗下洗碗机和干衣机在中国的营业额分别增长了34%和59%,需求旺盛。此外,博西家电在印度和非洲的业务也有所增长,未来集团计划大幅拓展新兴市场业务。”

2020年,博西家电旗下厨电类、制冷类和生活电器类产品营业额增长明显,增幅约为6%(以当地货币计算,则增幅为8%至10%);洗衣机等衣物护理类产品营业额略高于2019年;而包括食品料理机、吸尘器、咖啡机等在内的生活电器产品成绩异常出色,同比增长9%以上(以各地当地货币计,则增长12%)。此外,2020年博西家电客户服务类营收也强劲增长8%(按当地货币计算则增长11%)。

探索未来的可能

会上,博西家电集团提及2020年的重点投资项目,其中包括中国滁州新洗衣机与干衣机制造工厂。柯睿婷博士表示,未来博西家电集团仍会将重点放在对研发的投资上,支持以消费者为导向的创新,发展物联网解决方案以及进行全价值链的数字化升级。2020年,集团在上述领域的投资达7.08亿欧元,与2019年持平,研发投入占总销售收入的5.1%。

此外,博西家电集团线上零售业务不断增长,集团内从事家电智能化、数字化研发的员工进一步增长,为博西家电全球互联家电数字化领导者的地位奠定了人才基础。2020年,博西家电集团线上业务同比增长达25%,而疫情也助推了消费者更多依赖在线设备。

2020年博西家电Home Connect“晶御”数字生态系统进一步深化,并逐渐加入人工智能等创新应用,譬如,用户无论身在何处都可以通过APP查看冰箱中的物品;智能洗碗机可根据消费者个性化需求优化运行时间和能耗;洗衣机可识别衣物洗涤重量、脏污程度,实现用水、洗涤剂和程序的最佳配比,以实现节能降耗;此外,还有博西家电旗下智能厨房系统Cookit,它能从云端下载烹饪程序,并在晶御平台APP中创建个性食谱;此外,晶御生态系统还可帮助用户对联网家电进行远程故障诊断,未来还可以借助人工智能进行预测性维护,以降低消费者维修成本。

随着全球“碳足迹”、“碳中和”关切提升,博西家电集团未来会加强对家电可持续性战略的关注,2020年博西家电集团通过提高建筑物和工厂的能效措施,在旗下全球所有的生产、研发和管理场所均实现了碳中和。未来,博西家电计划通过支持环保项目来平衡不可避免的二氧化碳排放,集团规划到2030年其自身生产的绿色能源比例要比现在增加5倍。

柯睿婷博士表示:“可持续发展对于博西家电至关重要,除了提高能源效率外,我们还将发展循环经济,如在开发过程中,考虑电器组件的材料、包装等的可重复使用性。同时,未来集团也将探索有利于加强翻新家电、可持续发展的循环经济商业模式。”

展望2021年,柯睿婷博士认为,由于疫情带来的持续影响,预计世界经济还将面临不确定性,但是博西家电凭借自身在全球的影响力以及与消费者的紧密联系,在这个挑战性的世界中仍处于有利地位。借助数字化平台、创新研发体系,集团不仅能够高效满足消费者的需求,同时可以开展节省资源、可持续发展等新探索,“我相信,我们将能够在2021年延续过去一年的积极态势。”

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