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春节假期酒店总结:消费“半径”收窄 高星酒店受热捧

时间:2021-02-21 20:46:07 | 来源:21世纪经济报道

原标题:春节假期酒店总结:消费“半径”收窄 高星酒店受热捧

在“就地过年”的倡议之下,2021年春节假期的旅游市场较往年呈现了新的消费场景。出境游尚未开启、跨省流动减少,今天春节假期旅游消费市场便围绕“本地游”、“周边游”开展。消费“半径”收窄之下,酒店行业整体表现不如往年(受疫情影响的2020年除外),但国内酒店行业仍然表现出了入住率整体上升、高星酒店受热捧等现象。

消费呈分化特征

2021年春节假期国内酒店行业的一大特征是,由于消费“半径”收窄,本地游、周边游消费火热。

交通运输部门的统计数据显示,2021年全国就地过年的人次超过1亿人。而在春节假期前6天,全国铁路、公路、水路、民航发送旅客较2019年同期下降76.4%,较2020年同期下降43.1%。

一位行业分析人士对21世纪经济报道记者指出,在“就地过年”的倡议下,全国跨省流动人次显著减少,远距离出行场景受到影响,周边游、本地游取代了一定的消费需求。但这也导致区域性差异十分显著。

中信证券的分析数据显示,因本身城市人口较多的大城市市内旅游经济相对繁荣,今年春节假期旅游市场复苏较为显著。例如,北京、上海客流分别恢复至2019年同期的81.7%、96%,杭州、青岛、郑州等城市同比2019年均实现了客流正增长。

在酒店行业,节前的预订数据已经体现出了区域分化的特征。根据洲际酒店集团综合中国市场旗下约500家酒店的春季假期预订情况,上海成为全国客房预订率最高的城市,与2019年同期相比还增长了近9%。

“往年春节,在一线城市拼搏打工的人们纷纷返乡,而利用长假飞个长途、打卡境内外目的地的也不在少数。但今年,很多‘留守’的人选择了‘酒店度假’。”沪上一位酒店销售经理告诉21世纪经济报道。而酒店度假也相应带动了酒店周边产品的消费,21世纪经济报道记者了解到,上海瑞金洲际酒店和复旦皇冠假日酒店的年夜饭外带套餐更是早在1月底便已售罄。

洲际酒店集团综合全国预订的数据分析,核心城市周边具备休闲度假特色的三四线城市亦较受欢迎,在预订率排名靠前的城市中占据了大壁江山;近郊游、宅度假成为年度流行,全国最热门酒店前20名基本均为城郊休闲度假型酒店和城中知名度高、特色鲜明的网红酒店。

“酒店度假”催热高星酒店

本地游、周边游的大热,导致“酒店度假”的消费新趋势十分明显。

携程的数据显示,上海、北京、三亚、广州、深圳、重庆、杭州、南京、珠海、苏州为春节酒店订单量前十城市,常驻地为一线及新一线城市用户更愿意通过“酒店度假”来犒劳自己过去忙碌的一年。这其中,度假酒店十分热门——三亚亚特兰蒂斯酒店、上海浦东嘉里大酒店、上海玩具总动员酒店、上海金茂君悦大酒店、上海东方佘山索菲特大酒店、上海海昌海洋公园度假酒店、广州森林海温泉度假酒店、广州三英温泉度假酒店、上海佘山世茂洲际酒店(世茂深坑酒店)、上海南郊宾馆入围春节期间最受欢迎酒店TOP10。

同程研究院的数据则进一步呈现了清晰的需求画像:在春节假期,休闲类酒店预订量约占四成,情侣主题酒店约占三成,其次是商场、车站周边等其他类酒店比较受欢迎。其中,以电竞房、影音房、温泉房等为代表的休闲酒店预订量增速最快,较2019年增长超三成。

此外,受国际旅行回流影响,今年“酒店度假”品质升级趋势明显。

携程数据显示,春节期间高星酒店(4星、5星)订单占比约60%,高星酒店入住订单平均价格为2906元,1月入住订单平均价格为714元,增幅约为407%。飞猪的统计数据则显示,春节期间高星级酒店量价齐升,预订量同比涨超160%,客单价同比涨33%。

21世纪经济报道记者从华住集团方面了解到,得益于疫情的有效防控,该集团旗下酒店于初三至初五迎来春节入住高峰期,整体入住率三四线城市领先一二线。而随着节日尾声人们陆续返程复工,集团整体入住率呈持续上扬趋势。

“受‘就地过年’的号召,今年省内游客人占比较2019年增长25%,90后赶超85后成为春节消费的主力军。”华住集团方面对21世纪经济报道记者表示,在情人节当天,集团旗下高档酒店在一线城市中表现突出,均价和出租率较前两年情人节都有所提升,同比2019年RevPAR(每间可供租出客房产生的平均实际营业收入)增长152元。

值得一提的是,在后疫情时代,酒店的服务品质也将得到全新考验。根据华住对会员和住客的调研数据,疫情发生以来,住客在选择酒店时,对卫生环境的重视程度从原来的73.7%上升到94.2%,而在卫生细节方面,独立通风、无接触服务、独立餐饮则成为新的关注焦点。

“春节期间,送物机器人共执行服务超24万次,平均每店任务数高达200余次;华掌柜累计服务超60万人次,其中自助入住功能使用率超70%,自助退房功能使用率超40%。‘华掌柜’设备也将于近期在集团旗下全季酒店、桔子酒店实现全覆盖。”华住集团方面表示。

(作者:曹恩惠 编辑:李清宇)

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