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骑手质疑平台变相降低加班奖励,饿了么致歉:额外增加补偿活动

时间:2021-02-19 18:51:23 | 来源:亿欧网

原标题:骑手质疑平台变相降低加班奖励,饿了么致歉:额外增加补偿活动

日常消费

作者:张莹方

4 分钟前

[亿欧导读]

2月19日,针对骑手加班奖励变相降低引发的争议,饿了么官方微博发布声明称,确实在一些城市和商圈存在单量预估出现偏差的情况,导致第六期某些区域的目标单量偏高,向骑手致歉,并增加额外补偿活动。

题图来自“原创图片”题图来自“原创图片”

2月19日,针对骑手加班奖励变相降低引发的争议,饿了么官方微博发布声明称,确实在一些城市和商圈存在单量预估出现偏差的情况,导致第六期某些区域的目标单量偏高,向骑手致歉,并增加额外补偿活动。

饿了么表示,第六期活动结束之后,将会整理出全国所有订单有偏差的区域名单,额外增加补偿活动,并公布给骑士;同时,饿了么将优化最后一期活动的单量设计,让更多骑士得到奖励。

据媒体报道,饿了么在春节期间为留住骑手,推出了《畅跑春节优选系列赛》活动,活动共七期,每期持续七天,奖金为8200元。该活动为春节每单补贴之外的额外年终奖励,每期有固定的送单量任务,骑手累计完成大于三期即可获得奖励,完成周期越多奖励越多,七个周期全部完成可得到最高奖励。

有骑手在社交平台爆料称,前五期每期单量普遍为200多单,第六期单量突然涨到了360单,单量涨幅过大,估计过半骑手都完不成。

针对骑手爆料,饿了么最先发布的声明称,第六期单量调整并非突然,而是根据假期结束节后单量回升进行的动态调整,后又补发致歉声明。饿了么表示,第五期包含除夕、正月初一、初二、初三,属于单量较少的时段,平台相应降低了单量要求,但第六期活动后半段为工作日,因此单量显著回升。

此事件引发网友热议。

部分网友认为饿了么压榨骑手,迫于舆论压力才对骑手致歉:

网友“疯狂动物城堡”表示:不被曝光不会出来解决的吧。

网友“第一眼的意中人”表示:资本的低头只是为了下一次更好的收割。

网友“全是甜份”表示:明明系统设置很简单的事儿,就是非要把压榨进行到底,非要舆论曝光才解决。

部分网友认为饿了么赔偿态度不明,仍然缺乏监督:

网友“颂言言”表示:希望最终的名单能全网公布,大家能监督一下。

网友“芝士椰奶包包”表示:所以赔偿给骑手们多少呢?含糊不清的话术解释一下就敷衍过去吗?

网友“Roccor”表示:这种看似亡羊补牢的行为没有太大意义,额外补贴付出的金额很可能依然比双方遵守游戏规则要少。

这已经是饿了么2021年第二次因骑手问题被顶上网络热搜。今年1月,有饿了么骑手在送餐途中猝死。饿了么告知其家属称,骑手与平台并无任何关系,出于人道主义愿意为家属提供2000元。随后,迫于舆论压力,饿了么称已着手制定提高骑手保险额度的计划,在计划制定完成之前的赔付金额上涨至60万元。

作为对比,饿了么最大竞争对手美团外卖今年以来并未出现相关问题。而在对骑手的“压榨”没有饿了么严重的同时,美团外卖还拥有比饿了么更大的市场份额。

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