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热评丨“盲盒”不盲,商家切莫浑水摸鱼

时间:2021-01-28 20:47:39 | 来源:央视

原标题:热评丨“盲盒”不盲,商家切莫浑水摸鱼 来源:央视新闻客户端

“人生就像一盒巧克力,你永远不知道下一块是什么滋味。”拆开盲盒的时候,收获的也是类似体验。

盲盒,顾名思义就是在相同的盒子中放置不同的商品,消费者事先不知道盒子里装的是哪一款,但有一定概率能够抽到自己心仪的商品,这种类似于抽奖的营销策略,极易刺激消费者购买的欲望,成为当下吸引青少年群体消费的营销方法之一。

盲盒的火爆,让各路商家闻风而动,除最初的玩具外,餐饮、美妆、文具、图书等诸多消费领域也掀起“盲盒风”。打开某电商网站搜索“盲盒”,能找到的盲盒类型千奇百怪:一份售价9.8元的盲盒,商家声称产品内容完全随机,范围居然从玩具饰品到电子产品都有;有商家不但不标明品牌厂家,还理直气壮声称“可能存在瑕疵”。甚至还有商家售卖宠物“活体盲盒”,通过快递邮寄,既没有进行卫生检疫,也违反邮政法规,可能涉嫌多项违法。

针对盲盒营销的种种乱象,中消协发出提示,当前有的经营者产品本身并没有过硬的竞争力,只想着蹭盲盒的营销热度;有的经营者将盲盒当作“清库存”的工具,赢得了眼前的利益却丢掉了长远的口碑。提醒经营者销售盲盒当规范,消费者购买盲盒勿盲目。

何为规范?一方面是商品质量的规范,必须保证商品质量符合国家相关标准,不能是“三无产品”,不能以次充好,不能存在各种瑕疵,消费者打开盲盒的惊喜不能变成“惊吓”;另一方面是宣传营销的规范,商家不过分炒作盲盒的“限量”概念,不哄抬“限量”款价格,不过度营销、不误导消费者。

遵循规范,商家才能和消费者之间建立长期的良性互动。商家不可因为利益盲了心,消费者也要保持理智,小“氪”怡情,别被各种营销概念盲了眼。

监制丨王姗姗 龚铭

制片人丨陶郎

评论丨段译

视觉丨马泽宇

编辑丨孙诗乔 樊景阳

(编辑 张冰)

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