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作业帮、猿辅导被顶格处罚!这次戳到痛处了吗?

时间:2021-05-10 18:50:16 | 来源:经济日报

据国家市场监管总局今天(5月10日)的消息,针对群众反映强烈的校外教育培训机构乱象,国家市场监管总局价监竞争局会同北京市市场监管局开展联合行动,对小船出海教育科技(北京)有限公司(作业帮)和北京猿力教育科技有限公司(猿辅导)两家校外教育培训机构相关行为进行检查。北京市市场监管局依法对作业帮和猿辅导两家校外教育培训机构,均处以警告和250万元顶格罚款的行政处罚。

此前,4月25日,北京市市场监管局对跟谁学、学而思、新东方在线、高思四家校外教育培训机构价格违法行为分别给予警告和50万元顶格罚款的行政处罚。

小编梳理发现,上述6家被顶格处罚的校外教育培训机构均涉及“价格违法”。其中,作业帮、猿辅导还涉及“虚假宣传”。

近期,全国各地都加大了对校外教育培训机构的监管处罚力度。本月,合肥8家校外教育培训机构涉嫌价格欺诈、虚假广告被查;重庆包括新东方大渡口校区、子成教育、九橙教育等31家存在违规行为的校外培训机构被曝光,其违法违规行为包括无照经营、超纲教学、超期收费、违规广告宣传等。

今年以来,关于校外培训机构整顿的呼声加剧。3月底,教育部基础教育司司长吕玉刚在国新办新闻发布会上对此回应,教育部将进一步加大校外培训机构治理力度;进一步强化学校的育人主阵地作用,切实减轻学生校外培训负担和作业负担;对校外培训机构,将坚持依法治理、综合施策,严格落实国家有关法律法规的规定要求,从严审批培训机构,强化培训内容监管,创新收费管理方式,规范培训行为,严肃查处违法违规培训行为,切实维护广大家长和学生的合法权益。

作业帮今天回应称,诚恳接受,坚决服从,对所涉不当宣传内容、价格标识积极全面整改,严格遵守相关法律法规,优化业务流程,用心服务用户。猿辅导也于今天在其官网、官方微博回应:已对产品和各渠道开展自查和审核,相关不规范标识已经全部整改完成。

“作业帮”“猿辅导”官方微博截图“作业帮”“猿辅导”官方微博截图

顶风作案必须重罚

记者:佘颖

继北京、重庆之后,国家市场监管总局终于也对校外培训机构出手了。跟前两次地方市场监管部门的处罚一样,这次还是依据价格法和反不正当竞争法,对企业的虚假宣传、价格乱象做出了行政处罚,只不过处罚数额更大。250万元的顶格处罚,一方面彰显了监管部门持续聚焦民生领域案件,加大执法力度的坚定态度,另一方面也是因为这两家企业在同行被罚后仍不整改,属于顶风作案,必须重罚。

就像最近热映的《小舍得》所反映的那样,因为教育改革不到位、教育资源不均衡和疫情影响,补课、“鸡娃”、内卷已经成为全社会关注的焦点话题。对此,校外培训机构起到了推波助澜的作用。让有娃父母感同身受、没娃夫妻心有余悸的《小舍得》就有作业帮赞助。看看,收家长的钱去扩招、融资,有了钱,反过来又赞助剧集戳家长的心窝子,进而进一步收割焦虑的家长。这个算盘打得可真响啊。

作者帮广告截图。(记者提供)作者帮广告截图。(记者提供)

近期监管部门密集出拳,对学而思、跟谁学、新东方、作业帮、猿辅导等校外培训机构的处罚出台后,网民们纷纷点赞。但是必须要说,处罚还没有解决家长焦虑的根源。

问问任何一个家长,谁是因为学而思、猿辅导打八折就给孩子报培训班的?恐怕没有。家长们最头疼的不是价格乱象和虚假宣传,相反,哪怕明知某些培训机构违反政策红线提前收费、销售超大课时包,哪怕担心培训机构会卷款跑路,家长们还是把数千元、上万元的资金交给教育培训机构,抢着去给孩子占个名额,这是为什么?

还不是因为现在培训机构超前超纲教学造成的剧场效应,已经让家长身不由已,被裹挟到“鸡娃”大军中。家长会想,别的孩子都提前学了,我的孩子如果不提前学,怎么跟得上?老师会想,校外培训机构已经教了,那我就默认为孩子们都学了,那我也不教了。一步步恶性循环,导致零起点教学、按教学进度教学成为空话。

教育部门多次强调严禁超前超纲培训,但始终没有得到落实。看看培训机构的授课内容吧,一二年级孩子所学的内容已经能考倒他们的父母。有些校外培训机构还与义务教育阶段的学校存在千丝万缕的联系,为他们输送学生,成为“掐尖”的推手。

学而思二年级练习题。网友供图学而思二年级练习题。网友供图

对于家长反映最强烈的超前超纲问题,市场监管部门并没有执法权。所以,市场监管部门依据价格法和反不正当竞争法,严惩校外培训机构的违法违规行为只是开了个头。下一步,教育部门应该联合市场监管部门开展专项整治,重点清查培训机构的课程内容问题,让教学内容回到尊重规律、尊重学生的正轨,让教育阵地从校外培训机构回归学校课堂,让培训机构回到帮助学生成长、丰富学生生活的初心,不要变成资本逐利的机器。

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