虽然向灵活工作的转变已经持续了一段时间，但 COVID-19 显著加速了向远程工作的转变。根据CMR的新研究，未来的工作场所将以数字化和混合为核心。51%的印度工人表示在新常态下生产力有所提高，80% 的人认为工作更有动力。数字化转型将成为企业抵御未来外部冲击的关键。
CMR 行业情报负责人 Prabhu Ram表示：“在后病毒时代寻求重新构建未来工作的企业需要想象力、稳健的战略以及敏捷的技术采用速度。为了使企业具有数字弹性，他们需要实现工作流程自动化、员工互动数字化以及供应链和营销渠道的数字化转型。”
以下是主要研究亮点：
未来的工作是灵活的
51% 的印度工人表示生产力提高归因于节省了长途通勤的时间，以及在家工作的灵活性。80% 的印度千禧一代更有动力工作了。61% 的受访者认为，在后病毒、远程优先的未来，他们的办公空间会减少。人工智能和自动化将使远程工作场所的重新构想成为可能
64% 的印度员工认为，工作流程自动化将有助于在始终在线的工作环境中优先处理价值更高的任务。技能是数字化工作场所的关键
67% 的印度工人寻求更多机会通过在线学习平台提升技能。52% 现在正在与他们的雇主合作规划职业道路，并根据需要进行技能提升/技能再培训。“永远在线”的数字工作场所要求很高
69% 的印度工人面临“随时待命并准备工作”的压力。52% 的印度人感到与组织和同事脱节。53% 的 印度Z 世代认为在当前的工作动态中学习机会有限。数字工作场所的核心需要同理心和真实性
58% 的印度人希望定期打电话与同事保持联系。48% 的印度人热衷于增加“团队建设”。为了在远程工作时代维持员工网络，企业需要加倍提升员工体验。
