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联通公布总部政企中台客户中心研发项目招标结果:三企业入围

时间:2021-01-07 11:45:57 | 来源:C114通信网

原标题:联通公布总部政企中台客户中心研发项目招标结果:三企业入围

C114讯 1月7日消息(林想)中国联通日前正式公布总部政企中台客户中心研发项目招标结果,浩鲸、联信弘方和中通服软件3家企业成为中标候选人。

按照此前公告,此次项目采购预算为761.2万元,项目建设分为全在线任务和cBSS高质量迁转工作。

全在线任务包括客户资料创建流程优化、OCR等智能技术辅助;提供客户关系管理能力,对客情、拜访及商机跟进、客户关键人等进行记录,及时洞察重点客户情况,由政企运营平台提供前端触点;完善政企客户资料管理:合户功能,存量客户资料的完整,纳税人资质优化等;面向总部提供管理及考核数据赋能,提供收入等数据赋能;完善客户视图实现BOM数据一点看全,受理入口一点汇聚;完善客户资料导出管理;完善总部政企托收接入;完善政企自然客户管理:对接第三方权威机构获取企业数据,补全行业归属,名单制客户归属等。

cBSS高质量迁转工作则包括31省政企业务迁转:省分政企业务迁转涉及的政企客户、政企账户数据梳理、稽核、更新/创建,协同cBSS拉齐政企客户、政企账户数据。省分政企业务迁转个性化支撑需求:包括中小微企业个人证件客户拓展等;

此项目2020年11月24日发布公告,2021年1月5日进行了开标,2021年1月5日完成评标,经评标委员会评审,中标候选人如下:

第一名:浩鲸云计算科技股份有限公司; 投标总价:7,324,500.00元(不含税);人工费用平均单价:28500.00元(不含税)。

第二名:联信弘方(北京)科技股份有限公司;投标总价:6,000,000.00元(不含税);人工费用平均单价:15000.00元(不含税)。

第三名:中通服软件科技有限公司;投标总价:7,609,250.00元(不含税); 人工费用平均单价:27500.00元(不含税)。

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