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2020年吉林省110报警服务台共接报有效警情143.7万余起

时间:2021-01-10 19:46:34 | 来源:新华网

原标题:2020年吉林省110报警服务台共接报有效警情143.7万余起

新华社长春1月10日电(记者高楠)记者从吉林省公安厅了解到,2020年,该省110报警服务台共接报有效警情143.7万余起,均得到及时处置,回访群众满意度达到99.53%。

据了解,吉林省公安机关近年来在传统电话报警的基础上,相继开通了短信报警、微信报警,并依托吉林“互联网+公安”综合服务平台开通“案件线索有奖举报”模块,所有报警或举报渠道均实时接入110报警服务台,统一进行分派处置。

吉林省公安厅情指中心主任王钢介绍,2020年新冠肺炎疫情出现后,全省110报警服务台积极行动,全天候受理各类涉疫报警和紧急求助,依法严厉打击处理各类涉疫违法犯罪行为,及时响应人民群众因受疫情影响需要公安机关处置的紧急求助。据统计,2020年全省110报警服务台共接报处理各类涉疫报警1.1万余起。最高峰时,平均每天接报处理各类涉疫报警电话300余起。

据介绍,该省目前由政府热线“12345”全面分流110非警务报警求助,建立受理、转办、分流机制。涉及其他部门的求助事项,群众可以拨打“12345”或相应职能部门服务热线进行反映咨询。

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