外卖小哥拒倒垃圾被差评 多次申诉仍受处罚 是否违反劳动法?

网友 来源: 网友投稿 2018-6-28 12:21 我要评论()

6月27日消息,近日西安一位外卖哥小王称,因拒绝女顾客要其帮忙倒垃圾的要求,被对方投诉。360截图20180627173616407  我们在点外卖的时候时长会备注一些小要求,如果你的小要求没有被满足时你会给外卖小哥差评吗?发生在西安外卖小哥身上的正是没有满足顾客的要求而被差评了。  据了解,在小王当准时把餐送到女顾客手中后准备离开时,她提 ...

6月27日消息,近日西安一位外卖哥小王称,因拒绝女顾客要其帮忙倒垃圾的要求,被对方投诉。

360截图20180627173616407

  我们在点外卖的时候时长会备注一些小要求,如果你的小要求没有被满足时你会给外卖小哥差评吗?发生在西安外卖小哥身上的正是没有满足顾客的要求而被差评了。

  据了解,在小王当准时把餐送到女顾客手中后准备离开时,她提出了要求让小王帮她把垃圾带下去,然后就从屋里取出一个大红塑料袋。小王认为送餐是他的工作职责,但是没有义务为顾客倒垃圾,最终还是把垃圾拿走了,但是到了当天下午小王发现自己被投诉了。

  后来小王与该名女子沟通,女子认为是小王的态度不好才给的投诉,并称别的外卖小哥都会主动帮忙倒垃圾,就小王没有。

  小王多次向平台申诉,但仍受到处罚。

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